Ketika Sony meluncurkan model andalannya - Xperia Z1, ponsel itu bisa mendapatkan perhatian langsung dari semua jenis pengguna. Ada orang yang menyukai spesifikasi yang kuat dan orang yang suka memotret. Ini adalah ponsel yang bagus dengan beberapa fitur hebat yang menyaingi banyak ponsel lain dalam kisaran yang sama. Telepon tahan air dan tahan debu dapat mengambil keausan dalam jumlah besar tanpa memberikan terlalu mudah. Meskipun kami menyukai telepon, kami sulit menggambarkannya tanpa cacat. Ada masalah dengan itu sama seperti telepon lain tidak peduli seberapa hebat dan perkasa mereka. Mari kita lihat masalah dan cara perbaikannya.

Baca juga- Galaxy S6 Edge masalah dan solusi umum

Daftar masalah dan perbaikannya

Baterai Terkuras Cepat

Xperia Z1 memiliki kinerja baterai yang sangat baik hingga pembaruan KitKat terbaru yang benar-benar menghancurkan baterai ponsel. Telepon mulai berperilaku aneh ketika datang ke kinerja baterai dan menggunakan aplikasi yang membutuhkan data menjadi gangguan pada telepon. Banyak pengguna Z1 mencoba melakukan tanpa banyak layanan data seperti layanan lokasi dan mematikan sinkronisasi otomatis untuk sebagian besar aplikasi mereka tetapi itu tidak membantu.

Memperbaiki:

Telah dicatat bahwa pengaturan ulang sederhana perangkat dapat membantu menyelesaikan masalah. Anda tidak sendirian dalam masalah ini. Cadangkan semua data Anda di ponsel dan lakukan reset pabrik dengan mencari tombol reset merah yang ada di slot kartu SD ponsel Anda.

Lepaskan penutup kartu SD dan cari tombol reset merah. Anda harus menekan tombol ini selama 3 hingga 5 detik untuk berhasil mengatur ulang ponsel Anda.

Sumber - www.ifixit.com

Layar Sentuh Tidak Responsif

Banyak pengguna khawatir layar sentuh Xperia Z1 mereka tidak responsif. Masalahnya adalah bahwa ponsel secara acak gagal mendaftarkan sentuhan. Masalahnya mungkin muncul ketika layar sentuh banyak digunakan. Jadi jika Anda menggunakan keyboard Swype atau jika Anda sedang bermain game, ada kemungkinan beberapa sentuhan tidak dapat didaftarkan. Salah satu cara untuk mengetahui apakah layar sentuh ponsel Anda berfungsi dengan baik atau tidak adalah dengan masuk ke Pengaturan lalu membuka About Phone. Cari Diagnostics dan ketuk padanya, sekarang pilih Test Device dan ketuk pada Touchscreen. Coba gambar garis menggunakan layar sentuh dan lakukan terus menerus selama 10 detik untuk memeriksa apakah itu berfungsi dengan baik atau tidak.

Memperbaiki:

Anda akan melihat bahwa masalah diperbaiki secara otomatis jika Anda tidak menyentuh layar selama beberapa detik. Namun, jika ini adalah aplikasi khusus maka Anda dapat mencoba untuk pergi ke layar beranda dan kembali ke layar aplikasi dan masalah Anda harus diperbaiki.

Restart ponsel Anda juga harus memperbaiki masalah sementara. Jika masalah berlanjut maka Anda mungkin harus membawa ponsel Anda ke Sony Store atau operator Anda.

Terlalu panas

Untuk tingkat tertentu, hampir tidak mungkin untuk menyelesaikan masalah overheating pada smartphone. Dengan baterai besar dan layar besar yang dikemas dalam bentuk ramping, ponsel lebih rentan terhadap panas berlebihan dari sebelumnya. Z1 sering berakhir menunjukkan kesalahan saat ponsel kepanasan. Penggunaan kamera dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan kesalahan seperti itu.

Memperbaiki:

Meskipun disarankan bahwa Anda harus memberikan istirahat pada telepon di antara periode penggunaan yang lama, jika Anda menggunakan kasing, yang terbaik adalah melepasnya untuk menghindari kepanasan karena kasing. Beberapa hal lain yang perlu diingat adalah:

• Salah satu aplikasi yang diinstal di telepon Anda mungkin menyebabkan panas berlebih. Cara mudah untuk mengetahui hal ini adalah dengan mem-boot telepon Anda dalam Safe Mode. Untuk melakukannya, matikan Xperia Z1 Anda lalu tekan dan tahan tombol daya hingga Anda merasa ponsel Anda bergetar. Setelah Anda melihat logo Xperia, Anda harus menekan dan menahan tombol volume bawah dan telepon akan mulai dalam Mode Aman. Jika masalah hilang dalam mode ini, maka Anda mungkin harus memeriksa aplikasi Anda untuk masalah tersebut. Anda dapat mulai menghapus instalasi aplikasi yang mungkin yang menyebabkan masalah sampai Anda menemukan ponsel Anda berhenti terlalu panas. Ini akan memberi tahu Anda aplikasi mana yang menyebabkan masalah.
• Terlalu panas juga dapat disebabkan jika Anda menjalankan perangkat lunak lama, periksa pembaruan untuk memastikan bahwa Anda menjalankan perangkat lunak terbaru untuk perangkat Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan> Tentang Telepon> Pembaruan Perangkat Lunak> Pembaruan Sistem dan periksa apakah Anda menginstal perangkat lunak terbaru pada perangkat Anda.
  

  Sumber - www.spark.co.nz

• Jika tidak ada yang berhasil, coba reset pabrik setelah mencadangkan data Anda dan kemudian instal ulang aplikasi satu per satu untuk memastikan masalah tidak kembali.

Kerusakan Air

Untuk ponsel yang kedap air, saya berharap saya tidak perlu menambahkan ini ke daftar masalah, namun, banyak orang mengeluh tentang kerusakan air di Z1.

Memperbaiki:

Ponsel ini dirancang untuk menangani air hingga kedalaman 1, 5 meter dan hanya selama 30 menit. Dan untuk semua jiwa yang ingin tahu, ini hanya air tawar. Jika Anda pergi mencelupkan ponsel ke air laut, Anda mungkin tidak dapat menggunakannya lagi. Selain itu, pastikan bahwa semua tutup telah ditutup sebelum Anda memutuskan untuk berenang dengan Xperia Z1 Anda.

Jika Anda membiarkan tutup terbuka dan air bocor ke telepon, maka jangan mencoba untuk menghidupkan telepon Anda segera. Alih-alih, gunakan handuk untuk mengeringkannya sepenuhnya dan membuka tutupnya dan biarkan mengering. Dikatakan bahwa semangkuk nasi mentah sangat membantu dalam menyerap kelembapan dari ponsel. Biarkan selama 24 jam sebelum Anda menyalakannya. Jika masalah belum teratasi, bawa ke teknisi yang dapat membantu Anda.

Warna Kuning

Xperia Z1 menggunakan mesin layar Triluminous yang mungkin menjadi penyebab warna kehijauan atau kekuningan. Anda akan melihat bahwa latar belakang putih dan abu-abu memiliki rona kuning pada ponsel Anda.

Memperbaiki:

Periksa di Pengaturan> Tampilan> Keseimbangan putih jika white balance ponsel Anda 100 atau tidak, jika tidak maka alihkan B ke 100. Ini akan membantu menambah putih sehingga membuatnya tampak lebih putih. Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, maka Anda mungkin harus membawa telepon Anda ke pusat perbaikan Sony di mana mereka mungkin dapat membantu Anda memecahkan masalah atau memberikan penggantinya.

Sumber - www.gizmobolt.com

Kamera berhenti bekerja

Masalah ini terkait erat dengan masalah overheating yang dihadapi oleh pengguna Z1. Namun, telah diperhatikan bahwa banyak orang telah menggunakan kamera hanya untuk beberapa menit sebelum mereka melihat pesan "Kamera tidak tersedia untuk sementara karena suhu tinggi".

Memperbaiki:

Dalam kebanyakan kasus, masalah ini telah diselesaikan dengan memperbarui perangkat lunak ke yang terbaru, tetapi jika Anda masih menghadapi masalah yang sama maka kunjungan ke pusat perbaikan Sony adalah hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan.

Mode Pemotretan Dicegah

Selain kamera Anda berhenti tiba-tiba, masalah lain yang telah diperhatikan di Z1 adalah beberapa mode pemotretan tidak berfungsi dengan baik. Mode pemotretan Superior Auto dan Timeshift Burst adalah mode yang paling umum digunakan yang menghadapi masalah. Anda akan melihat pesan seperti ini: "Sayangnya, Timeshift Burst telah berhenti". Kemudian pemberitahuan kedua tepat setelah ini yang mengatakan bahwa kamera harus dingin.

Memperbaiki:

Meskipun ada kemungkinan bahwa penggunaan berat dapat menyebabkan masalah seperti ini, Anda mungkin harus mendinginkannya jika Anda telah menggunakannya dalam jangka waktu yang lama. Tetapi jika masalah terjadi hanya dalam beberapa menit penggunaan maka periksa apakah perangkat lunak ponsel Anda diperbarui. Jika tidak maka perbarui saja. Bagi mereka yang memiliki perangkat lunak terbaru, coba mengatur ulang ponsel setelah mencadangkan data Anda. Jika masih berakhir dengan kesalahan ini maka bawa ponsel Anda ke pusat perbaikan tempat seorang profesional dapat mempelajari masalahnya lebih dalam.

Layar Tetap Aktif

Masalah ini biasanya terjadi ketika pengguna menghapus centang opsi lampu latar dioptimalkan Pengaturan Tampilan. Mereka memperhatikan bahwa layar ponsel terus menyala.

Memperbaiki:

Buka Pengaturan> Tampilan dan Periksa opsi lampu latar yang dioptimalkan. Jika masalah berlanjut, setel ulang ponsel Anda setelah mencadangkan semua data.

Beku atau Tidak Menanggapi

Banyak pengguna Z1 berakhir dengan layar beku atau ponsel yang berhenti merespons.

Memperbaiki:

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menutup aplikasi dengan bantuan tombol lunak menu dan kemudian memaksa ponsel dimatikan dengan menekan dan menahan tombol daya. Jika tidak ada yang berhasil, buat cadangan data Anda dan reset ponsel.

Layar Berkedip

Beberapa pengguna Z1 melihat layar berkedip yang merupakan masalah perangkat keras dan tidak terkait perangkat lunak. Jika ini akibat Anda menjatuhkan ponsel, maka mungkin Anda harus mengganti layar.

Memperbaiki:

Perangkat keras yang rusak harus segera dilaporkan di pusat perbaikan Sony agar telepon Anda dapat diganti.

Masalah Wi-Fi

Fakta bahwa sebagian besar dari kita mengandalkan Wi-Fi untuk kebutuhan data kita menjadikannya salah satu aspek terpenting dari ponsel. Ini berarti bahwa jika Wi-Fi ponsel kami berhenti berfungsi, sangat kecil kemungkinan kami akan menikmati menggunakannya. Banyak pengguna mengeluh tentang masalah Wi-Fi yang terkait dengan Z1. Entah itu menjatuhkan sangat sering atau tidak terhubung sama sekali.

Memperbaiki:

Apakah Anda mengalami masalah serupa dengan perangkat lain juga? Jika demikian maka Anda harus memecahkan masalah router Anda. Router juga memiliki jangkauan terbatas, dan meskipun mereka dimaksudkan untuk bekerja dengan baik di seluruh rumah, Anda mungkin melihat penurunan sinyal. Sementara banyak mengaitkan masalah dengan telepon, telah ditemukan bahwa itu biasanya ada di router. Tetapi jika Anda merasa sulit untuk terhubung di hotspot umum seperti McDonald's atau Starbucks maka masalahnya ada di telepon. Untuk memperbaikinya, coba setel ulang pabrik setelah mencadangkan data Anda untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah yang sama. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawanya ke Sony Store tempat seorang profesional dapat memeriksa masalahnya.

Sumber gambar - allgsmtips.com

Untuk melakukan reset pabrik, Anda perlu membuka penutup kartu SD Z1 dan tekan tombol merah kecil selama 3 hingga 5 detik dan ponsel Anda akan reset. Ingatlah untuk membuat cadangan semua data Anda sebelum melakukan reset.

Anda juga dapat membaca - Galaxy S5 masalah umum dan perbaikannya