Sejak Samsung Galaxy Note 5 memasuki pasar banyak pengguna telah membeli telepon. Sebagian besar pengguna cukup puas dengan ponsel dan fungsinya, tetapi setelah penggunaan yang lama, Note juga memiliki beberapa masalah. Kebanyakan dari mereka sedang membeku layar, wifi tidak terhubung, S Pen macet dan sebagainya. Tetapi bagian baiknya adalah bahwa sebagian besar masalah dapat diperbaiki dengan mudah dan pengguna tidak harus memberikan telepon ke layanan pelanggan dan Anda dapat merujuk informasi di artikel ini untuk menemukan solusi untuk itu.

Baca juga: Cara memperbaiki masalah pengisian daya Galaxy Note 5

Pelajari di sini: Kiat dan trik untuk menggunakan Galaxy Note 5

Banyak pengguna Galaxy Note 5 telah melaporkan masalah layar sentuh note 5 tidak berfungsi. Masalah ini tidak terjadi setiap kali tetapi layar membeku secara acak dan pengguna tidak dapat menggunakan layar untuk periode 2 detik hingga 5 detik dan setelah itu, layar mulai berfungsi dengan baik.

Solusi Potensial

• Note 5 memiliki bezel yang benar-benar kurus di samping dan sangat mudah bagi pengguna untuk menekan Smartphone secara tidak sengaja di layar dengan bagian kecil dari tangan Anda saat memegangnya. Ini biasanya dapat menyebabkan pembekuan layar dan akan membeku selama dua hingga lima detik. Salah satu solusi untuk masalah ini adalah dengan mengubah pegangan saat Anda memegang telepon dan Anda juga dapat menggunakan kasing untuk Smartphone Anda.

• Anda juga dapat mematikan note 5 dengan menahan tombol Power dan memilih opsi Power off. Cukup tahan tombol Daya, Volume atas, dan Beranda dan Anda akan melihat Android Mascot dan menu pemulihan. Sorot menghapus partisi cache menggunakan tombol Volume Turun dan kemudian memilihnya menggunakan tombol Daya. Setelah selesai, Anda dapat memilih Daya untuk memilih sistem reboot sekarang.

www.youtube.com

• Selain itu, mungkin ada masalah lain yang dapat menyebabkan layar ponsel cerdas Anda tutup. Alasannya adalah bahwa mungkin ada banyak aplikasi di ponsel cerdas Anda yang mungkin menyebabkan masalah ini. Anda dapat memeriksanya dengan menahan tombol Daya dan menekan Daya mati. Setelah ini, tekan dan tahan Volume bawah dan tombol Power. Lepaskan Power saat logo Samsung muncul di layar tetapi Anda harus terus menahan tombol Volume down. Sekarang Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah saat layar beranda dimuat.

Untuk keluar dari mode aman cukup tahan Power dan pilih Restart. Sekarang jika Anda tidak melihat layar apa pun membeku dalam mode aman maka masalahnya secara positif disebabkan oleh beberapa aplikasi. Jadi sekarang Anda benar-benar yakin akan hal itu, cepat hapus instalan aplikasi tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk menguji aplikasi mana yang menyebabkan masalah satu per satu dan kemudian menyelesaikan aplikasi mana yang menyebabkan.

• Jika Anda belum menemukan solusinya hingga saat ini maka cobalah juga Factory Reset dengan masuk ke Backup dan reset> Reset data pabrik> Reset Device.

phoneradar.com

Sekarang Anda telah menemukan semua solusi potensial coba satu per satu di ponsel cerdas Anda dan temukan solusinya. Meskipun masalah pembekuan layar 5 catatan tidak permanen, jika itu terjadi sering maka Anda harus pergi ke layanan pelanggan dan mendapatkan telepon Anda diperiksa.