Bagaimana Cara Membatalkan Layanan Comcast Anda?

Seperti yang sudah Anda ketahui, Comcast adalah layanan kabel yang tidak dapat Anda batalkan dengan mudah. Mereka akan bertarung dengan setiap tulang di tubuh mereka hanya untuk menjaga kami sebagai klien mereka. Jika Anda berencana untuk melakukannya, hal yang paling mudah adalah pindah ke tempat yang tidak mereka sediakan layanannya. Anda dapat mengikuti tips berikut yang kami kumpulkan dari orang-orang di internet.

  1. Tell a Simple and Believable Story

Sebelum menelepon Comcast, buat cerita yang tepat seperti 'Saya pindah ke kota baru dan ada internet di luar sana', atau 'Saya pindah dengan pasangan saya dan mereka memiliki layanan'. Ini seharusnya bekerja dengan baik, karena mereka tidak akan melakukan banyak penelitian untuk memeriksa apakah Anda berbohong atau tidak.

  1. Hubungi Layanan Pelanggan

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan atau jika Anda tidak ingin menunggu, Anda juga dapat mengirim email pembatalan dan menunggu mereka memanggil Anda.

  1. Rekam Panggilan

Rekam panggilan Anda dan jika pembatalan tidak dilakukan, Anda dapat menunjukkannya kepada perwakilan dan menghemat lebih banyak waktu daripada mencoba menjelaskan apa yang telah Anda katakan sebelumnya.

  1. Buat Kisah Anda Sederhana

Jangan beri tahu mereka informasi lebih lanjut tentang ke mana Anda akan pindah. Anda juga dapat mengatakan bahwa Anda tidak tahu alamat Anda di masa depan atau informasi lainnya. Mereka ingin meneruskan tagihan terakhir ke alamat baru Anda, tetapi Anda juga dapat membayarnya secara online.

Jika Anda masih di bawah kontrak, Anda harus membayar denda karena membatalkan layanan. Periksa apakah itu masalahnya dan kapan berakhir. Jika kedaluwarsa, maka Anda tidak perlu membayar denda.

  1. Cobalah Mengatakan yang Sebenarnya

Anda juga bisa merasa seperti telah mencapai perwakilan yang memahami dan mengatakan yang sebenarnya kepada mereka. Mereka mungkin akan mencoba meyakinkan Anda bahwa Anda membutuhkan layanan mereka, tetapi Anda mungkin akan menyingkirkannya. Jika itu tidak berhasil, panggil lagi dan beri tahu perwakilan lain tentang kisah 'bergerak'.

 

Tinggalkan Komentar Anda