Samsung Galaxy S6 Masalah Umum Dan Cara Untuk Memperbaikinya

Samsung Galaxy S6 adalah smartphone andalan yang dirilis pada bulan April tahun lalu. Dengan desainnya yang indah, spek high-end, dan fitur-fitur hebat menjadikannya salah satu smartphone paling dicari yang tersedia di pasaran. Namun, itu tidak sempurna. Beberapa pengguna melaporkan berbagai masalah dengan Galaxy S6 mereka. Dengan demikian, kita akan meringkas beberapa masalah umum Galaxy S6 dan cara memperbaikinya.

www.o2.co.uk

Masalah Umum Samsung Galaxy S6 dan cara mengatasinya

Galaxy S6 Masalah GPS

Aplikasi GPS pada perangkat seluler cukup penting bagi sebagian pengguna. Ini dapat mengganggu mereka ketika GPS mereka tidak berfungsi atau tidak menunjukkan posisi yang akurat. Jika Anda menghadapi masalah ini, metode ini dapat membantu Anda.

Langkah 1:

Periksa Metode Lokasi dengan masuk ke Pengaturan >> tab Pribadi >> Privasi Dan Keamanan >> Lokasi dan ketuk 'Metode Lokasi'. ”Cobalah menggunakan GPS, Jaringan dan Wi-Fi untuk melacak lokasi, secara bergantian.

Langkah 2:

Pastikan "Hemat daya" tidak aktif.

Langkah 3:

Jika Anda menggunakan aplikasi lain menggunakan GPS, coba hapus cache dari aplikasi itu.

Buka Pengaturan> Manajer Aplikasi> ketuk aplikasi> ketuk Hapus Tembolok.

Langkah 4:

Boot perangkat Anda dalam mode aman untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.

  • Tekan tombol Daya untuk mematikan Galaxy S6.
  • Sekali lagi, tekan dan tahan tombol daya hingga logo Samsung muncul, lalu lepaskan.
  • Tekan dan tahan tombol volume turun sampai Samsung Galaxy S6 benar-benar di-boot, lalu lepaskan.
  • Buka kunci perangkat Anda dan gunakan. Periksa apakah ponsel berjalan normal setelah proses boot, maka aplikasi pihak ketiga yang bertanggung jawab untuk masalah ini. Saran terbaik adalah menghapus aplikasi tersebut.

Langkah 5:

Lakukan reset pabrik: Pengaturan> Cadangkan & pulihkan> Hapus Pengaturan Ulang Pabrik Data.

Masalah Pengisian Daya Lambat Pada Samsung Galaxy S6 Anda

Samsung Galaxy S6 dilengkapi dengan fitur pengisian cepat. Tetapi beberapa pengguna memperhatikan telepon tidak mengisi secepat yang seharusnya.

Metode 1:

Tutup semua aplikasi latar belakang.

  • Tekan tombol beranda sampai Anda melihat layar aplikasi yang berbeda.
  • Buka Task Manager dan ketuk “Akhiri semua aplikasi”.
  • Temukan dan ketuk "RAM" di bagian atas layar.
  • Pilih Bersihkan Memori.

Metode 2:

Boot ke mode aman.

  • Buka Pengaturan> ketuk akun mana saja> pilih Cadangkan & Setel Ulang> ketuk Setel Ulang Perangkat> masukkan Kata Sandi jika terkunci dan ketuk Lanjutkan> ketuk Hapus Semua.

Metode 3:

Pengaturan> Cadangkan dan Reset> Reset Perangkat. Anda akan dimintai konfirmasi, pilih “Hapus Semua”.

Metode 4:

Lakukan Pembuangan Sistem.

Pergi ke dialer> ketik * # 9900 # dan halaman baru akan muncul> temukan dan nyalakan "Low Battery Dump".

Kiat:

Pastikan Anda selalu menggunakan baterai asli dan mencoba menggunakan pengisi daya dinding alih-alih USB.

Masalah Galaxy S6 Microphone

Beberapa pengguna Samsung Galaxy S6 melaporkan bahwa orang di ujung sana tidak dapat mendengarnya. Saat mencoba solusi ini, pastikan telepon terputus dari semua perangkat lain seperti headset Bluetooth atau headphone.

Metode 1:

Pertama, matikan Samsung Galaxy S6 Anda. Keluarkan baterai dan kartu SIM. Biarkan seperti itu selama satu menit, lalu masukkan kembali dan nyalakan perangkat Anda.

Metode 2:

Lakukan mode aman.

  • Matikan telepon Anda.
  • Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Power hingga Anda melihat logo Samsung Galaxy S6 di layar, lalu lepaskan tombolnya. Segera, tekan dan tahan tombol volume bawah sampai proses restart selesai dan Anda melihat "Safe Mode" muncul di bagian bawah layar, maka Anda dapat melepaskan tombol volume.

Metode 3:

Lakukan reset pabrik.

  • Setelah Anda mematikan Galaxy S6, tekan dan tahan tombol Power, Home, dan volume naik secara bersamaan untuk diarahkan ke mode pemulihan.
  • temukan dan sorot "Wipe data / Factory Reset", dan tekan tombol Power untuk konfirmasi. Layar baru akan terbuka.
  • Pilih opsi "Ya" dan konfirmasikan dengan menekan tombol daya dan telepon Anda mulai melakukan reset pabrik.
  • Setelah proses reset pabrik selesai, sorot 'Reboot System now' dan tekan tombol Power untuk konfirmasi dan ponsel Anda akan restart
  • Periksa mikrofon dengan merekam suara Anda menggunakan aplikasi rekaman.

Layar Sentuh Galaxy S6 Tidak Berfungsi

Layar sentuh ponsel ini cukup responsif menjelang akhir. Pelanggan dipaksa untuk memindahkan aplikasi dan kontrol di ujung ponsel ke tengah telepon untuk tetap menggunakannya tanpa gangguan.

Metode 1:

Mulai ulang ponsel dengan menekan dan menahan tombol daya dan tombol volume turun bersamaan selama beberapa detik sampai mati, dan kemudian reboot kembali.

Metode 2:

Lakukan soft reset.

Matikan telepon Anda dan keluarkan baterai dari itu. Biarkan baterai keluar selama satu menit dan pasang kembali. Nyalakan perangkat Anda.

Metode 3:

Keluarkan kartu SIM dari telepon Anda, tunggu satu menit dan masukkan kembali ke telepon Anda. Nyalakan telepon.

Metode 4:

Lakukan cache telepon yang jelas.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Power, Home, dan Volume down tombol sampai Anda melihat logo Samsung muncul, lalu lepaskan tombol Power.
  • Terus tahan dua tombol lainnya hingga logo Android muncul, lalu lepaskan.
  • Saat layar pemulihan muncul, sorot "Wipe cache partition" menggunakan tombol volume turun dan pilih menggunakan tombol power.
  • Sorot dan pilih "Reboot system now".

Metode 5:

Biarkan ponsel Anda beristirahat selama setengah jam sebelum Anda menggunakannya lagi.

Metode 6:

Lakukan pengaturan ulang yang sulit.

  • Tekan dan tahan tombol daya, Beranda, dan Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik dan Anda akan melihat logo Samsung Galaxy di layar.
  • Lepaskan tombol Power, tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Setelah Anda melihat layar pemulihan Android, lepaskan kedua tombol itu.
  • Sorot opsi menggunakan tombol Volume Naik dan Turun dan konfirmasikan dengan menekan tombol Daya.

Masalah Galaxy S6 Overheating

Banyak pengguna melaporkan bahwa Galaxy S6 mereka menjadi terlalu panas setelah menjalankan gim yang berat, menggunakannya selama beberapa jam atau kadang-kadang hanya tanpa digunakan.

Metode 1:

Mulai ulang Samsung Galaxy S6 Anda.

Matikan telepon, tunggu beberapa menit, lalu hidupkan kembali.

Metode 2:

Boot perangkat Anda ke mode aman.

  • Matikan Galaxy S6 Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah Anda melihat logo Samsung di layar, tekan dan tahan tombol Volume segera sampai dimuat.
  • Jika setelah proses selesai dan Anda menemukan bahwa perangkat berjalan normal, maka Anda dapat menyalahkan aplikasi pihak ketiga untuk masalah ini. Untuk menghapusnya, akan menjadi cara terbaik.

Metode 3:

Lakukan cache bersih.

  • Matikan Galaxy S6 Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Power, Home, dan Volume Up bersamaan pada saat yang sama sampai logo Samsung dan teks Recovery muncul, lalu lepaskan.
  • Temukan dan pilih "Wipe Cache Partition" menggunakan tombol Volume, lalu pilih dengan menekan tombol Power.
  • Tunggu beberapa detik.
  • Pilih Reboot System menggunakan tombol Power.

Metode 4:

Lakukan reset pabrik.

  • Matikan telepon.
  • Ikuti langkah-langkah dalam metode 3 untuk mengakses menu pemulihan.
  • Pilih wipe data / factory reset menggunakan tombol Power.
  • Pilih 'Ya - hapus semua data pengguna dan tekan tombol Daya.
  • Tunggu sampai proses selesai.

Layar Galaxy S6 Tidak Akan Mengaktifkan Masalah

Masalah umum lainnya dari Galaxy S6 adalah layar tidak mau menyala. Tombol-tombol Galaxy S6 menyala seperti biasanya tetapi layar tidak menyala dan tetap hitam.

Metode 1:

  • Hubungkan ponsel Anda ke sumber daya dan tunggu selama 20 menit.
  • Pres dan tahan tombol power selama 20 hingga 30 detik.
  • Jika telepon masih tidak mau hidup, Anda harus mencoba metode 2 di bawah ini.

Metode 2:

Boot dalam mode aman.

  • Tekan dan tahan tombol Power hingga Anda melihat logo Samsung di layar, dan lepaskan. Kemudian, segera, tekan dan tahan tombol volume bawah dan telepon Anda akan boot dalam mode aman.
  • Setelah proses selesai, periksa apakah ponsel berfungsi normal atau tidak. Jika tidak apa-apa, maka Anda harus menghapus aplikasi yang bermasalah.

Metode 3:

Hapus Partisi Cache.

  • Pertama, Anda harus menekan tombol Power, Home, dan Volume up secara bersamaan sampai Anda melihat logo Samsung dan Mode Pemulihan muncul.
  • Temukan dan pilih Wipe Cache menggunakan tombol Power, dan kemudian restart ponsel Anda.

Galaxy S6 Tidak Terdaftar Di Jaringan

Hal terburuk tentang masalahnya adalah tidak membiarkan Anda melakukan atau menerima panggilan atau pesan teks. Alasan utama untuk 'Tidak Terdaftar di Jaringan' adalah bahwa ponsel tidak mengenali kartu SIM. Dan jika telepon tidak dapat mengenali kartu SIM, maka penyedia layanan tidak dapat terhubung dengan IMEI dan dengan demikian tidak dapat terhubung ke telepon.

Langkah 1:

Nonaktifkan Semua Konektivitas Nirkabel.

Nyalakan Mode Pesawat, tunggu beberapa detik, lalu matikan lagi. Sekarang, periksa konektivitas Anda.

Langkah 2:

Lepas dan masukkan kembali Kartu SIM.

Keluarkan kartu SIM dari slotnya di Galaxy S6 Anda, tunggu satu menit, lalu masukkan kembali ke ponsel Anda.

Langkah 3:

Reset Phone Dialer: Pengaturan> Manajer Aplikasi> Semua Aplikasi> ketuk Aplikasi Telepon> pilih untuk Menghapus Cache.

Langkah 4:

Periksa kartu SIM di Galaxy S6 Anda. Pastikan Anda menempatkannya dengan benar.

Langkah 5:

Perbarui perangkat lunak Galaxy S6 Anda.

Buka Pengaturan> ketuk Pembaruan Perangkat Lunak> tunggu sampai proses pengunduhan selesai, lalu ketuk Instal itu. Setelah proses instalasi selesai, ponsel akan restart.

Metode lain:

Buka Pengaturan> Nirkabel dan Jaringan Seluler> Jaringan. Di sini, tekan tombol Rumah selama 2 - 3 detik, lalu tekan tombol daya selama 15 detik tanpa melepaskan tombol Rumah. Ponsel akan reboot setelah beberapa detik.

IMEI dan EFS Folder rusak

Buka Pengaturan> Tentang Telepon> periksa versi Baseband dan IMEI. Jika Anda melihat 'Tidak Diketahui', itu berarti IMEI Anda telah rusak. ”Cobalah untuk mem-flash Roms dan Mod yang berbeda.

Masalah Getaran Galaxy S6 Saat Menggunakan Charger Cepat

Masalah ini sedikit berbeda dari masalah lain di mana telepon mulai bergetar segera setelah terhubung dengan pengisi daya asli yang menyertainya. Namun, masalah ini tidak terjadi ketika ponsel terhubung dengan pengisi daya Samsung lainnya.

Metode 1:

Boot telepon dalam mode aman.

  • Tekan tombol Daya dan tombol Volume turun secara bersamaan, dan terus tahan selama beberapa detik.
  • Setelah logo Samsung muncul, lepaskan tombol daya saja, dan itu akan mulai booting.
  • Kunci telepon segera setelah proses selesai. Anda akan melihat mode aman di kiri bawah layar.

Metode 2:

Hapus partisi cache.

  • Matikan Galaxy S6 Anda
  • Tekan dan tahan tombol volume naik, daya, dan tombol home secara bersamaan sampai ponsel bergetar.
  • Lepaskan hanya tombol Power.
  • Setelah layar pemulihan Android muncul, lepaskan semua kunci.
  • Sorot Partisi Cache Menghapus menggunakan tombol volume turun, dan kemudian pilih menggunakan tombol power.
  • Sorot opsi 'Reboot System Now' dan biarkan ponsel hidup kembali.

Metode 3:

Lakukan reset pabrik.

  • Matikan telepon.
  • Tekan tombol volume naik, tombol home, dan power secara bersamaan dan terus menahannya hingga perangkat menyala.
  • Setelah Anda melihat layar pemulihan Android, lepaskan semua tombol.
  • Pilih Factory Reset dengan menekan tombol daya.
  • Pilih 'Ya-hapus semua data pengguna'
  • Setelah proses selesai, opsi 'reboot system now' akan disorot. Tekan tombol daya dan perangkat akan dihidupkan ulang.

Galaxy S6 Null IMEI (Baseband Tidak Diketahui)

Masalah muncul saat menginstal custom ROM, kernel, dan mods. Anda mungkin berakhir dengan merusak ponsel Anda atau kehilangan folder EFS. Kehilangan folder EFS berarti ini adalah hal yang sangat serius karena folder ini berisi informasi tentang versi baseband dan IMEI. Meskipun ini adalah kasus yang sangat jarang tetapi kadang-kadang folder EFS mungkin terpengaruh saat memasang ROM khusus.

Metode 1:

Firmware Flash stock.

  • Unduh Odin3 v3.09 di sini.
  • Unduh dan instal driver USB untuk Galaxy S6 atau S6 Edge Anda.
  • Ekstrak file Odin dan buka alat.
  • Ekstrak file zip firmware untuk mendapatkan file tar.md5.
  • Matikan telepon Anda dan boot ke mode unduhan dengan menekan tombol Daya, tombol Rumah, dan tombol Volume Turun secara bersamaan. ID: COM akan mengubah warnanya.
  • Klik pada PDA atau AP dan pilih firmware yang diunduh. Klik Pasang.
  • Mulai ulang ponsel Anda setelah proses pemasangan selesai.

Metode 2:

Kembalikan cadangan EFS.

  • Buka aplikasi dengan masuk ke laci aplikasi.
  • Jika ini adalah pertama kalinya bagi Anda untuk meluncurkan aplikasi, pilih 'Hibah', dan telepon akan dipindai dan akan menampilkan daftar partisi.
  • Pilih partisi yang Anda inginkan dan kemudian klik tombol unduh.

Masalah Galaxy S6 Bluetooth

metode

Kosongkan cache.

Buka Pengaturan> Manajer Aplikasi> Semua Tab> Bluetooth> Hapus Cache Dan Hapus Data> ketuk Oke dan mulai ulang telepon.

Metode 2

Hapus partisi cache.

  • Matikan telepon
  • Pada saat yang sama, tekan dan tahan 3 tombol: tombol home, tombol power, dan volume naik
  • Saat Anda melihat layar pemulihan Android, lepaskan tombol
  • Pilih Wipe Cache Partition dengan tombol volume dan pilih dengan menggunakan tombol power
  • Mulai ulang ponsel lalu coba sambungkan ponsel Anda dengan perangkat Bluetooth

Berikut adalah langkah-langkah untuk memasangkan perangkat Bluetooth dengan Galaxy S6 Anda

  • Buka layar Mulai> Aplikasi> Pengaturan> Bluetooth lalu aktifkan
  • Pilih perangkat Bluetooth pada daftar. Jika perangkat Bluetooth tidak terdaftar, ketuk segarkan dan pastikan perangkat aktif dan dalam jangkauan
  • Verifikasi kode dan pilih OK. Jika kode tidak muncul, masukkan kode PIN (biasanya 1234 atau 0000) dari perangkat yang dipilih
  • Koneksi akan dibuat

Masalah Galaxy S6 Wi-Fi

Salah satu masalah umum yang ditemukan pada Galaxy S6 adalah masalah konektivitas Wi-Fi. Itu bisa disebabkan oleh berbagai hal. Berikut adalah beberapa situasi dan langkah pemecahan masalah yang terkait.

Masalah 1: Tidak dapat terhubung ke Wi-Fi:

Keluarkan kartu memori eksternal kemudian reboot perangkat dan coba sambungkan kembali

Masalah 2: Wi-Fi lambat atau koneksi sering turun:

  • Buka Pengaturan> Wi-Fi dan tekan lama pada nama jaringan, lalu pilih lupa jaringan.
  • Gunakan penganalisa Wi-Fi untuk memeriksa apakah jaringan sangat sibuk dan hanya beralih ke jaringan lain

Masalah 3: Otentikasi Gagal

  • Matikan Wi-Fi, lalu aktifkan mode Pesawat.
  • Sambungkan ke Wi-Fi saat Anda dalam mode Pesawat untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Masalah 4: Tidak dapat menemukan Jaringan yang tersedia

Coba lepaskan perangkat lain yang terhubung ke router, dan coba sambungkan kembali.

Masalah 5: Terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak dapat menjelajahi Internet

Mulai ulang router

  • Lepaskan kabel daya, lalu tunggu selama 15 detik sebelum Anda menyalakannya kembali.
  • Cobalah untuk mematikan telepon Anda, keluarkan baterai dan tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik sebelum menyalakannya kembali.

Masalah 6: Pemberitahuan Galaxy S6 tidak disinkronkan saat terhubung ke Wi-Fi

  • Putuskan sambungan semua perangkat yang terhubung ke router.
  • Buka Pengaturan> Sinkron> Sinkronisasi otomatis, dan pastikan fitur ini diaktifkan

Edisi 7: Galaxy S6 terus mematikan fitur yang mencakup Wi-Fi saat dalam mode tidur

Reset pabrik

  • Matikan telepon, lalu tekan dan tahan tombol volume dan Layar Beranda secara bersamaan
  • Layar pemulihan data akan muncul, kemudian gunakan tombol volume untuk menyorot opsi 'Hapus Data / Factory Reset' dan pilih dengan menggunakan tombol daya dan ketuk Ok.
  • Anda melihat pesan 'Penghapusan Data Selesai'.
  • Tekan tombol daya untuk menghidupkan ulang telepon