Berbagai jenis ponsel pintar tersedia di pasar saat ini, tetapi sangat sulit untuk menemukan yang bebas bug. Sejak saat itu, Moto G adalah salah satu yang terbaik yang menghadirkan pengalaman yang lebih seperti ponsel premium tetapi sesuai anggaran Anda.
Namun, seperti halnya ponsel pintar lainnya, pengguna Moto G juga berjuang dengan masalah pada ponsel mereka. Masalah pembekuan dan boot ulang di Moto G adalah salah satu yang paling umum yang dilaporkan pemilik di forum. Pengguna telah melaporkan bahwa layarnya membeku dan mem-boot ulang secara acak meskipun layar juga mati.
Jika Anda telah membeli Moto G, Anda mungkin mengalami beberapa masalah reboot secara acak, maka Anda juga mungkin menghadapi masalah pembekuan dan reboot ini di Moto G. Masalah ini dapat terjadi dengan aplikasi tertentu seperti papan tombol, atau tanpa pola apa pun. Tetapi tidak ada yang perlu dikhawatirkan karena di sini ada beberapa solusi potensial untuk masalah ini.
Solusi potensial untuk masalah pembekuan dan boot ulang di Moto G
masalah pembekuan dan boot ulang di Moto G
1. Saat Anda menghadapi masalah pembekuan dan boot ulang di Moto G, matikan layar dengan mengetuk tombol Daya. Sekarang putar layar lagi. Mungkin mencairkan layar sementara. Tetapi untuk solusi permanen, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
2. Jalankan telepon Anda ke mode Aman. Tekan tombol Power lalu ketuk dan tahan opsi Power off sampai jendela dengan 'Reboots to Safe mode' muncul di layar. Anda akan melihat teks Mode aman di sisi kiri bawah pada layar jika berfungsi. Jika Anda melihat bahwa Moto G Anda berjalan dengan baik dalam mode Aman, maka salah satu aplikasi ponsel Anda yang menyebabkan masalah ini. Jadi Anda dapat menghapus aplikasi yang diinstal satu per satu sampai Anda menemukan aplikasi pelakunya.
3. Anda juga dapat melakukan Reset Pabrik dengan masuk ke Menu> Pengaturan> Cadangkan dan Atur Ulang> Reset Data Pabrik> Reset Telepon. Namun sebelum itu, buat cadangan data penting.
4. Mungkin ada beberapa masalah dengan kartu SIM juga. Jadi, Anda dapat menggunakan SIM lain untuk memeriksa apakah ada bedanya.
Tetapi jika semua ini tidak berhasil, maka lebih baik menghubungi dengan pengecer atau Motorola.
Jika metode di atas tidak berhasil untuk Anda, klik tautan di bawah ini dan cari tahu alasan mengalami masalah pembekuan ini di Moto X Anda.
Baca- Cara Memperbaiki Masalah Pembekuan Moto x
