Masalah Umum Samsung Galaxy J3 Dan Perbaikannya

Samsung J3 adalah smartphone yang terjangkau yang diluncurkan tahun lalu. Ponsel ini memiliki spesifikasi yang lumayan, sempurna untuk smartphone dengan jangkauannya. Namun, ada beberapa masalah yang dihadapi pengguna saat menggunakan ponsel. Kami telah mengumpulkan daftar masalah dan kiat bermanfaat tentang cara menyelesaikannya. Panduan singkat ini menawarkan masalah umum Samsung Galaxy J3 dan perbaikannya.

Lihat juga: Fitur Terbaik Top Samsung Galaxy Note 8

Masalah Umum Samsung Galaxy J3 Dan Perbaikannya

Masalah 1- Masalah Samsung J3 WiFi

Dua masalah paling umum yang dihadapi pengguna dengan Wi-Fi adalah koneksi terputus dan sinyalnya buruk. Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin untuk masalah WiFi Samsung J3.

Solusi

Nonaktifkan Switch Jaringan Smart

Fitur ini memungkinkan Anda beralih secara otomatis dari WiFi ke data seluler jika koneksi Wi-Fi tidak stabil. Switch mengganggu sinyal secara teratur terutama ketika jaringan WiFi Anda mencoba untuk mendapatkan koneksi yang stabil. Menonaktifkan fitur ini akan membuat perangkat Anda berkonsentrasi untuk mendapatkan jaringan yang stabil tanpa harus kembali ke perangkat seluler.

Hubungkan J3 Anda ke WiFi dan pergi ke Pengaturan
Ketuk berikutnya pada Koneksi
Ketuk WiFi
Sekarang ketuk Menu (ikon tiga titik di sebelah kanan Anda)
Ketuk Smart Network Switch dan matikan

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Pergi ke pengaturan
Ketuk Cadangkan & Setel Ulang
Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Anda mungkin diminta untuk pola / kata sandi / PIN jika Anda sudah mengamankan telepon Anda dengannya. Setelah yang diperlukan, Anda perlu mengetuk Pengaturan Ulang untuk mengonfirmasi.

Lupakan Jaringan dan Hubungkan Sekali Lagi

Pada panel notifikasi tahan dan tekan ikon WiFi - ini akan membuka Pengaturan WiFi
Cari jaringan yang bermasalah dengan Anda
Setelah ditemukan ketuk dan ketuk sekali lagi pada Lupa
Mulai ulang perangkat Anda dan sambungkan kembali ke jaringan WiFi dari yang baru

Hapus Partisi Cache

Kita semua menyadari masalah kecil yang dapat muncul jika partisi cache menjadi usang dan berantakan.

Pastikan perangkat Anda memiliki baterai yang cukup. Jika tidak maka isi daya sebelum Anda dapat memulai proses.
Matikan Samsung J3 Anda
Tekan dan tahan bersama-sama tombol Rumah, tombol Volume Naik, dan tombol Daya
Lepaskan Power ketika logo Samsung muncul tetapi tetap menahan tombol Home dan tombol Volume Up
Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Home dan Volume
Gunakan tombol Volume Turun dan sorot Wipe Cache Partition
Konfirmasikan pilihan menggunakan tombol Daya
Gunakan tombol Volume Turun lagi untuk menyorot Ya dan membuat pilihan menggunakan tombol Daya
Ketika proses selesai restart J3 dan periksa apakah masalah WiFi masih ada

Masalah 2- Masalah Layar Samsung J3

Ada berbagai jenis masalah layar yang dilaporkan pengguna J3. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:

Baris di Layar
Masalah Layar Berkedip
Layar Hitam Kematian

Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin untuk mengatasi masalah layar Samsung J3.

Solusi

Pendekatan untuk memecahkan masalah garis pada masalah Screen dan Screen Flickering adalah sama.

Meskipun ada kerusakan fisik di layar, beberapa pengguna menghadapi masalah garis di layar mereka. Bagi sebagian orang, masalahnya adalah layar berkedip. Untuk mulai dengan, Anda bisa mulai dengan pemecahan masalah Samsung j3. Ini dapat dilakukan dengan menyalakan kembali dan memeriksa telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam Mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan. Ini akan membantu Anda memahami jika ada masalah dengan salah satu aplikasi.

Mode aman

Jika ada kesalahan perangkat lunak maka telepon dapat dimulai dalam Mode Aman untuk melihat apakah masalah terjadi.
Pertama, ketuk tombol Aplikasi terbaru dan tutup semua aplikasi menggunakan ikon Tutup
Tekan tombol Daya dan tahan terus sampai opsi yang berbeda ditampilkan
Tekan dan tahan Power off, Anda akan mendapatkan prompt untuk Reboot ke Safe Mode
Ketuk opsi ini, ini akan memulai ulang perangkat tetapi akan memakan waktu lebih lama dari waktu yang biasanya diambil untuk memulai. Sekarang ketika telepon restart itu akan mulai dalam Safe Mode. Anda akan dapat melihat Mode Aman di sudut kiri bawah Layar Beranda.
Jika garis tidak ada di layar Anda maka itu mungkin karena aplikasi yang salah. Anda perlu menghapus aplikasi satu per satu atau melakukan reset data pabrik.
Kembali ke mode normal cukup mudah. Cukup tekan tombol Power dan klik opsi untuk Restart.

Hapus Partisi Cache

Saat Anda berada di Safe Mode, Anda juga dapat mencoba dan menghapus partisi cache untuk memeriksa apakah masalahnya masih ada. Proses menghapus partisi cache telah disebutkan di atas. Menyeka partisi cache membantu karena akan menyegarkan dan membersihkan telepon. Ini juga dapat memperbaiki banyak masalah dan masalah kecil.

Hard Reset pengaturan pabrik

Ini akan menghapus semua data dan pengaturan Anda. Jadi, pastikan Anda mengambil cadangan yang benar terlebih dahulu. Setelah itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Tekan dan tahan bersama-sama tombol Rumah, tombol Daya dan tombol Volume Naik dan tunggu logo Samsung muncul
Akan memakan waktu untuk menu Hard Reset muncul
Gunakan tombol Volume Turun dan gulir ke bawah untuk menemukan Wipe Data / Factory. Sekarang pilih itu menggunakan tombol Power
Gulir ke bawah menggunakan tombol Volume Turun untuk menyorot Ya-Hapus Semua Data Pengguna dan kemudian sekali lagi pilih menggunakan tombol Daya
Samsung J3 Anda akan menghapus semua isinya dan kemudian reboot ke pengaturan layar awal.

Layar Hitam Kematian adalah ketika ponsel Anda akan mati secara otomatis dan akan gagal untuk memulai kembali. Samsung J3 Anda tidak mau hidup juga. Ini lagi mungkin menjadi masalah crash perangkat lunak atau firmware. Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin untuk mengatasi masalah Samsung J3 Black Screen:

Lepaskan Baterai dan Soft Reset

Karena J3 memiliki baterai yang dapat dilepas, Anda dapat mencoba menarik keluar penutup smartphone Anda dengan hati-hati untuk mengeluarkan baterai. Setelah ini tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit dan kemudian tempatkan baterai kembali ke posisinya. Ketika Anda memulai kembali setelah langkah ini, ponsel Anda mungkin hidup.

Isi daya ponsel Anda

Setelah soft reset jika Anda masih tidak melihat ponsel hidup, biarkan terisi daya. Pastikan semua kabel, slot, dan titik steker baik-baik saja.

Jika ponsel Anda tidak mau mulai maka Anda harus menghubungi operator Anda, bengkel, atau Samsung.

Masalah 3- Samsung J3 Overheating

Terlalu panas adalah hal yang tidak menyenangkan terjadi dengan smartphone Anda. Ada beberapa cara mudah untuk mengatasi panas berlebih. Ini harus segera dilihat karena smartphone yang terlalu panas untuk waktu yang lama bisa rentan terhadap gagap dan keterlambatan. Ini dapat menyebabkan kegagalan perangkat keras juga. Berikut adalah beberapa cara tentang bagaimana Anda dapat mencegah masalah overheating Samsung J3 Anda.

Solusi

Isi daya telepon dalam Safe Mode

Biasanya, ponsel akan menampilkan masalah panas berlebih saat pengisian. Beberapa aplikasi pihak ketiga yang salah dapat menyebabkan banyak masalah dan mengganggu fungsinya. Sebagai salah satu solusi, Anda dapat mencoba dan mengisi daya J3 Anda dalam mode Aman. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas. Isi daya ponsel Anda dalam mode ini untuk memeriksa apakah masalahnya masih ada. Anda tahu aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas overheating jika ponsel Anda tidak menunjukkan masalah ketika dalam Safe Mode. Anda kemudian dapat mencoba menghapus aplikasi satu per satu atau melakukan reset data pabrik.

Ada beberapa hal kecil yang perlu diingat saat Anda menggunakan J3 Anda. Mengikuti mereka akan membantu Anda menghindari masalah panas berlebih:

Lepaskan casing ponsel saat Anda mengisinya.
Hindari menggunakan ponsel Anda saat Anda mengisinya. Bermain game atau menonton video saat ponsel Anda diisi bukan sesuatu yang harus Anda lakukan.
Menyimpan telepon Anda di bawah sinar matahari langsung atau sumber panas apa pun untuk waktu yang lama bisa berbahaya.

Hard Reset pengaturan pabrik

Hard Reset juga membantu dalam memecahkan masalah. Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas dan melakukan Hard Reset pada perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah overheating Samsung J3.

Masalah 4- Masalah Kartu SD

Kartu SD adalah bagian penting dari perangkat Anda. Ini membantu dalam memperluas penyimpanan data ponsel Anda. Samsung J3 menawarkan penyimpanan maksimum 16 GB untuk penggunanya. Beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan kartu SD - perangkat gagal mengenali kartu di dalam slot. Masalah lain yang dihadapi beberapa pengguna adalah mereka tidak dapat mentransfer data dari penyimpanan internal ke kartu SD mereka.

Solusi

Masukkan kembali Kartu SD

Matikan J3 Anda dan lepaskan kartu SD dari slotnya. Bersihkan slot dengan kain katun lembut dan kemudian letakkan kembali kartu SD di tempatnya. Sekarang restart untuk memeriksa apakah itu berfungsi.

Memformat Kartu SD

Solusi lain bisa dengan membuat cadangan kartu SD Anda di komputer atau laptop dan memformatnya. Anda kemudian dapat menyalin kembali konten lagi dan memasukkan kembali kartu.

Masalah 5- Masalah Baterai Samsung J3

Samsung J3 menawarkan baterai 2.600 mAh. Jika Anda melihat ada kehabisan baterai di perangkat Anda, ada beberapa perbaikan yang bisa Anda coba.

Solusi

Nonaktifkan GPS

Ketika pelacak lokasi Anda berada di atasnya cenderung menghabiskan banyak energi. Nyalakan hanya saat Anda membutuhkannya. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk menonaktifkannya:

Pengaturan> Lokasi dan matikan. Anda akan diminta untuk Lokasi dan layar persetujuan Lokasi Google. Ketuk Agree untuk mematikannya.

Matikan Bluetooth

Pastikan Bluetooth Anda mati ketika Anda tidak menggunakannya.

Tutup Aplikasi Latar Belakang

Aplikasi sangat membutuhkan daya dan data. Mereka akan terus mengkonsumsi energi dan data saat mereka berjalan di latar belakang. Ketuk tombol Aplikasi Terkini dan kemudian tekan ikon 'X' untuk menutup semuanya.

Masalah 6- Layar Samsung Galaxy J3 Touch tidak berfungsi

Ada dua alasan mengapa layar sentuh tidak berfungsi - masalah perangkat lunak dan yang lainnya mungkin masalah fisik seperti ponsel Anda basah atau Anda telah menjatuhkannya secara tidak sengaja.

Jika ini adalah masalah fisik, Anda harus menghubungi pengecer atau Samsung terdekat. Di sisi lain, tidak, coba solusi di bawah ini.

Solusi

Anda dapat mencoba mengeluarkan kartu SIM perangkat Anda dan kemudian memasukkan kembali setelah satu menit. Sekarang restart ponsel Anda.
Mungkin saja ponsel Anda memiliki akumulasi cache dan tergagap atau tertinggal. Bersihkan cache telepon Anda dengan mengikuti langkah-langkah di atas.
Solusi lain yang mungkin adalah dengan melakukan Reset Pabrik.