Jika Anda salah satu pengguna iPhone 5 yang menghadapi ID sentuh iPhone 5 tidak bekerja dengan baik, kami akan membagikan beberapa metode untuk menyelesaikan masalah tersebut. Gejala-gejalanya mirip dengan ini:

• ID sentuh iPhone 5 tidak responsif
• ID sentuh iPhone 5s dengan akurasi rendah
• ID sentuh iPhone 5 kadang tidak dapat mengenali sidik jari Anda.
• ID sentuh iPhone 5 gagal dalam menciptakan sidik jari baru.

Perlu diketahui bahwa Touch ID adalah perangkat keras yang disatukan dengan tombol home dan perangkat keras itu sendiri terdiri dari sensor dan kaca safir di permukaannya. Kaca safir dipilih oleh Apple untuk akurasi pembacaan objek, dalam hal ini adalah sidik jari kita dan juga untuk menjaga permukaan itu dari awal. Touch ID seharusnya mampu membaca semua arah sidik jari kita, jari kita tidak selalu harus vertikal. Kita dapat menempatkan jari kita di posisi apa pun, 360 derajat dan Touch ID akan mengenalinya. Kami juga dapat mendaftarkan lebih dari 1 jari untuk menambahkan keandalan dalam membuka kunci ponsel atau kata sandi dari aplikasi tertentu yang mendukung Touch ID.

Gejala iPhone 5s Touch ID Tidak Berfungsi terkait dengan iOS 8.x yang mendorong iPhone 5s atau masalah perangkat keras yang terkait dengan sentuhan ID perangkat keras dengan tombol home. Mari kita coba langkah demi langkah untuk memperbaiki iPhone 5s Touch ID yang tidak bekerja sendiri. Technobezz akan membagi pemecahan masalah menjadi 2 metode utama yang kami sebut: Lakukan Sendiri (DIY) Metode dan Metode Pakar .

Anda dapat melakukan langkah-langkah secara berurutan dan memeriksa apakah masalah telah terpecahkan atau belum. Anda tidak harus melakukan semua langkah jika masalah telah terpecahkan.

Penafian Technobezz: Technobezz tidak akan bertanggung jawab untuk kehilangan data atau masalah perangkat keras yang mungkin muncul dalam melakukan pemecahan masalah ini. Lakukan dengan risiko Anda sendiri. Kami akan menyediakan Anda dengan metode yang sangat baik tetapi hal-hal tertentu tidak dapat diprediksi. Itu sebabnya kami menyarankan Anda untuk melakukan langkah-langkah penting ini terlebih dahulu sebelum Anda melakukan pemecahan masalah:

• Cadangkan iPhone 5s Anda, Lihat - Panduan Utama Cara Mencadangkan ke Mac / PC karena beberapa langkah dapat membuat Anda kehilangan data iPhone Anda.
• Jika iPhone 5 Anda masih dilindungi garansi, Anda memiliki hak penuh untuk melaporkan masalah Anda setelah Anda melakukan metode DIY. Melalui bar jenius di Apple Store, lakukan panggilan telepon ke Applecare atau Penyedia Layanan Resmi Apple terdekat.

Baca juga: Cara Memperbaiki Proximity Sensor Tidak Bekerja pada iPhone 4s

Metode Do It Yourself (DIY)

Yakinkan:

• Pastikan kaca safir di tombol beranda iPhone 5s Anda bebas dari air atau cairan, kotoran, dan debu lainnya. Jika Anda menemukannya, cobalah untuk membersihkannya. Anda dapat menggunakan cairan pembersih khusus untuk barang elektronik dan kain lembut. Penting untuk diperhatikan, hindari menyemprotkan cairan pembersih langsung ke tombol home. Semprotkan ke kain terlebih dahulu.
• Jika jari Anda telah terdaftar atau Anda akan mendaftarkan jari Anda sebagai Touch ID, pastikan jari Anda bebas dari kotoran, cairan, uap air atau minyak sebelum Anda mendaftar atau menggunakannya. Coba bersihkan dulu.
• Pastikan tidak ada aksesori yang terpasang ke Touch ID di tombol beranda iPhone 5s Anda.
• Cobalah untuk menyentuh atau menekan tombol beranda sedikit tetapi tidak sampai “klik”.
• Jika Anda menghadapi masalah ini saat membuat Touch ID baru, pastikan ketika Anda mengetuk dan membuka kuncinya beberapa kali, Anda menggunakan berbagai sisi / posisi sidik jari: sisi kiri, kanan, sisi atas dan sebagainya, sehingga Touch ID dapat merekam sidik jari Anda dengan sempurna dan Anda dapat menggunakan sisi sidik jari itu.
• Pastikan apakah masalah ini muncul setelah Anda mengubah tampilan perakitan di Penyedia Layanan yang tidak sah atau tidak? Jika ya, mungkin ID Sentuh yang diinstal bukan ID Sentuh asli iPhone 5s Anda dan ini mungkin menyebabkan Touch ID iPhone 5 Anda tidak berfungsi.

Pemecahan Masalah iOS

• Masuk ke Pengaturan - Sentuh ID & Kode Sandi, di bagian “gunakan Touch ID”, geser kunci kode sandi, Apple Pay dan iTunes & App Store, lalu geser lagi .

Sumber: Apple.com

• Buka Pengaturan - Sentuh ID & Kode Sandi, hapus semua sidik jari lama Anda dan buat yang baru. Untuk menghapus sidik jari, Anda dapat menggesek ke kiri pada daftar sidik jari lalu menghapus atau ketuk sidik jari lalu ketuk hapus
• Nyalakan kembali iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol daya dan beranda sampai hidup kembali.
• Matikan iPhone dengan menekan tombol daya beberapa kali hingga Power Off Slide muncul, lalu geser ke kanan. Kemudian Nyalakan dengan menekan tombol daya selama beberapa detik.
• Hapus semua konten dan pengaturan. Pengaturan - Umum - Atur Ulang - Atur ulang semua konten dan pengaturan.
• Kembalikan iPhone dalam mode pemulihan atau mode DFU. Untuk membawa iPhone Anda ke mode pemulihan: Colokkan iPhone ke Mac / PC lalu luncurkan iTunes. Tekan dan tahan tombol daya dan tombol beranda sampai iPhone dinyalakan kembali dan ketika logo Apple mulai muncul, lepaskan tombol daya tetapi tetap tekan tombol beranda sampai iTunes sign dan petir kabel pada layar iPhone 5 Anda muncul.

Sumber: Apple.com

Untuk membawa iPhone 5s Anda ke mode DFU: colokkan iPhone ke Mac / PC kemudian luncurkan iTunes. Tahan tombol power dan tombol home sampai iPhone restart. Hitung sampai 5 detik dan lepaskan tombol daya tetapi tetap tekan tombol rumah. Jika berhasil, layar iPhone Anda akan tetap gelap tetapi iTunes akan mendeteksi iPhone 5 Anda dalam mode pemulihan.

Sumber: Apple.com

pilih restore dan iTunes akan mengunduh firmware yang diperlukan dan mengembalikan iPhone 5s ke pengaturan pabrik.

Baca juga: cara Memperbaiki Kesalahan Koneksi Data Seluler iPhone 5s

Metode Pakar

Pemeriksaan dan pemecahan masalah perangkat keras

Jika Anda telah melakukan pemecahan masalah iOS tetapi Anda masih menghadapi masalah dan jika iPhone 5 Anda masih dilindungi garansi, Apple akan memberikan pengganti iPhone 5 Anda. Ini adalah layanan khas untuk memperbaiki ID sentuh iPhone 5 yang tidak berfungsi, pengganti yang baru. Mereka tidak akan melakukan pemecahan masalah perangkat keras di dalam atau mengganti bagian tertentu. Bagi Anda yang ingin tahu dan telah membaca disclaimer kami, kami akan mencoba memberi Anda gambaran umum tentang apa yang dapat Anda lakukan pada pemecahan masalah perangkat keras.

• Cobalah untuk duduk kembali unit panel depan dari papan logika iPhone, kemudian cabut baterai pada iPhone selama 6 detik kemudian pasang kembali dan nyalakan iPhone

Sumber: iFixit.com

Sumber: iFixit.com

• Jika langkah-langkah di atas tidak dapat memperbaiki ID sentuh iPhone 5 tidak berfungsi, maka sangat sulit untuk diperbaiki. Itu karena tidak ada toko perangkat keras yang menjual tombol beranda dengan fitur Touch ID. Touch ID sendiri memiliki pasangan perangkat keras di papan logika yang unik untuk setiap iPhone yang diproduksi. Perlu modifikasi chip di papan logika yang tampaknya memiliki kemungkinan kegagalan perbaikan. Tukar seluruh unit di Penyedia Layanan Resmi Apple tampaknya menjadi satu-satunya solusi.

Baca juga: Harga berlangganan untuk Apple Music dapat berbeda untuk setiap negara. Periksa Negara Anda