Samsung Galaxy S6, salah satu ponsel tertipis di pasar memiliki banyak fitur mengesankan. Kamera 16 MP, stabilisasi gambar optikal, prosesor Exynos 7 Octa-core dan Antarmuka Pengguna TouchWiz yang canggih - daftar fitur-fitur Smartphone ini tidak ada habisnya. Didukung oleh Android 5.0 Lollipop, Samsung Galaxy S6 adalah favorit bagi banyak pecinta Smartphone di seluruh dunia. Tapi seperti semua ponsel, ia juga disertai dengan beberapa masalah kecil mengenai baterai dan layar sentuh. Meskipun masalah overheating dan kinerja lambat juga dilaporkan, masalah yang paling umum adalah Galaxy S6 Touch Screen Not Working.
Layar sentuh ponsel ini cukup responsif menjelang akhir. Pelanggan dipaksa untuk memindahkan aplikasi dan kontrol dari ujung ponsel ke tengah telepon untuk tetap menggunakannya tanpa gangguan. Ada berbagai alasan untuk ini.
Lihat juga: Cara memperbaiki masalah kelebihan Galaxy S6
Alasan untuk layar sentuh Galaxy S6 tidak bekerja
- Samsung tidak memproduksi produk yang salah. Tapi, ponsel akan dikirim dari jarak jauh di seluruh dunia. Ini mungkin memengaruhi kinerja layar sentuh karena benturan dan benturan yang berlebihan saat memuat dan menurunkan muatan.
- Ponsel Samsung cukup ramping. Pengontrol layar sentuh yang mereka gunakan menyusut untuk memperbaiki ukuran ponsel. Ini mungkin mempengaruhi kinerja mereka di akhir. Samsung telah merilis beberapa perbaikan perangkat lunak untuk masalah ini. Pastikan untuk mendapatkan pembaruan ponsel terbaru dan pembaruan Android Lollipop untuk menyelesaikan masalah.
Cara untuk memperbaiki layar sentuh Galaxy S6 tidak berfungsi
Mulai ulang ponsel
Sumber gambar - youtube.com
Masalah layar sentuh Samsung Galaxy S6 atau masalah pembekuan dapat diselesaikan dengan mematikan telepon dan menyalakannya kembali. Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume turun bersamaan selama 7 detik. Ponsel akan dimatikan. Masalahnya kemungkinan besar akan dipecahkan setelah di-boot kembali.
Lepaskan kartu Sim
Matikan Galaxy S6 Anda dan keluarkan kartu Sim. Sekarang masukkan kembali Sim setelah beberapa detik, nyalakan ponsel Anda dan lihat apakah ada perubahan.
Boot telepon dalam mode aman
Ini adalah langkah lain yang berguna untuk menyingkirkan masalah layar sentuh yang tidak responsif seandainya ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah tersebut. Mode aman sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan jika Anda tidak menghadapi masalah selama mode ini, itu harus ada aplikasi yang menyebabkan masalah ini.
Untuk mem-boot ponsel Anda dalam safe mode ikuti langkah-langkah di sini:
- Matikan perangkat sepenuhnya
- Sekarang tekan tombol daya selama beberapa detik hingga logo Samsung Galaxy S5 muncul.
- Lepaskan tombol daya lalu dan tekan tombol Volume turun. Telepon akan dihidupkan ulang.
- Lanjutkan menahan tombol itu hingga telepon dihidupkan ulang.
- Ini akan menampilkan mode aman di sudut kiri bawah ponsel.
www.androidcentral.com
Setelah Anda yakin bahwa ini hanya aplikasi pihak ketiga yang membuat masalah ini, hapus instalannya dengan masuk ke pengaturan> Aplikasi> manajer aplikasi> geser ke opsi yang diunduh> pilih aplikasi yang diinginkan> Hapus instalasi dan akhirnya tekan OK. Jika Anda memiliki banyak aplikasi, menghapusnya satu per satu dapat menghabiskan waktu, sehingga Anda dapat melakukan pengaturan ulang data pabrik (dijelaskan di bawah).
Bersihkan cache telepon
Perbaikan lain untuk masalah ini adalah menghapus cache. Inilah cara melakukannya.
- Putar sepenuhnya ponsel cerdas Anda
- Tekan dan tahan tombol Rumah dan tombol Volume turun, lalu tekan tombol Daya
- Tetap tahan tombol dan ketika logo Samsung muncul, lepaskan tombol Power tetapi tetap menahan tombol Home dan tombol Volume down
- Saat Anda melihat logo Android, lepaskan dua tombol lainnya
- Anda akan melihat pesan "Menginstal Pembaruan Sistem" dan kemudian layar pemulihan akan muncul
- Untuk menyorot "Hapus partisi cache" gunakan tombol Volume turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya
- Ketika ini selesai, sekali lagi gunakan tombol Volume turun untuk menyorot opsi "Reboot sistem sekarang" dan pilih menggunakan tombol Power.
www.talkandroid.com
Biarkan ponsel beristirahat
Layar Sentuh Samsung Galaxy S6 tidak berfungsi dapat dihentikan dengan mencegah kelebihan. Ponsel ini memiliki kecenderungan untuk membeku jika terlalu banyak bekerja, tidak seperti telepon lain yang memanaskan atau menguras baterai dengan cepat. Itu hanya membeku. Sebagian besar pengguna menganggapnya sebagai masalah layar sentuh, padahal kenyataannya sebagian besar bagian dalam ponsel macet. Ini mungkin terjadi ketika Anda bermain game atau merekam video untuk waktu yang sangat lama. Biarkan ponsel beristirahat sejenak sebelum menggunakannya lagi.
Lakukan pengaturan ulang yang sulit
Jika Anda menemukan bahwa semua langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka cobalah melakukan hard reset. Ini akan menghapus semuanya dari Galaxy S6 Anda dan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik. Inilah langkah-langkah untuk melakukan hard reset:
- Tekan tombol Volume Naik, Daya dan Beranda bersama-sama dan tahan sampai Anda melihat Layar Galaxy.
- Sekarang tinggalkan tombol Power tetapi terus menahan dua tombol lainnya.
- Lepaskan kedua tombol ketika Anda melihat layar pemulihan Android.
- Gunakan tombol Volume Naik dan Volume Turun untuk menyorot opsi dan tombol Daya untuk memilih.
- Pilih reset data pabrik yang akan menghapus semuanya dari perangkat dan kemudian reboot sistem sekarang.
