Kami menyukai ponsel cerdas kami karena sangat brilian dalam menangani kehidupan sosial, pekerjaan, hubungan, dan kalender kami. Keandalan kami pada ponsel ini adalah sejauh kami mulai berdebar saat kami menyadari bahwa kami lupa telepon kami di suatu tempat. Jadi, apakah ponsel kita benar-benar memiliki kekuatan super untuk mengendalikan kita? Yang benar adalah bahwa ponsel kita mungkin tidak sekuat yang tampak tanpa semua aplikasi yang kita unduh.

Aplikasi ini memberi kita kemampuan untuk mengubah ponsel kita menjadi mesin kecil pintar yang memuat informasi tentang sejumlah hal dalam hidup kita dan di seluruh dunia. Dengan aplikasi yang begitu penting untuk smartphone, bayangkan bagaimana kehidupan smartphone Anda bisa terhenti jika Android Anda tidak mengunduh aplikasi. Inilah sebabnya kami mencari solusi yang dapat membantu Anda memperbaiki Android tidak akan mengunduh aplikasi.

Baca juga: Cara memperbaiki tidak ada sinyal di Android

Mendapatkan Dasar-Dasar yang Benar

Yang paling penting untuk diingat ketika mengunduh apa pun dari Play Store adalah Anda harus memiliki koneksi internet yang stabil. Anda tidak akan dapat mengunduh aplikasi jika koneksi internet tidak berfungsi dengan benar. Apakah Anda terhubung ke Internet melalui Wi-Fi atau Anda menggunakan data seluler, langkah paling mendasar untuk memastikan bahwa Anda dapat mengunduh aplikasi adalah kenyataan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang tepat.

Tarik ke bawah naungan notifikasi perangkat Anda dan periksa apakah ikon Wi-Fi atau ikon data seluler menyala. Jika tidak ada ikon yang diaktifkan, maka Anda harus menghidupkan koneksi untuk memastikan bahwa perangkat Anda memiliki akses ke internet.

Namun, jika Anda mencoba ini dan masalahnya tetap ada, ikuti solusi di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.

Cara Memperbaiki Android Tidak Akan Mengunduh Aplikasi Di Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC, dan Perangkat Android Lainnya

Solusi 1: Mulai Ulang Perangkat Anda

Jika Anda telah mengunduh aplikasi sebelumnya tanpa masalah dan ini adalah pertama kalinya Anda menemukan masalah dengan perangkat Android Anda ketika mengunduh aplikasi dari Google Play, kemudian memulai ulang perangkat dapat membantu. Dengan bantuan restart, Anda harus dapat memperbaiki masalah ini tanpa masuk ke pemecahan masalah yang mendalam pada perangkat Anda.

Namun, ada kemungkinan restart perangkat mungkin merupakan perbaikan sementara. Jika Anda mulai mengalami masalah terlalu banyak dan restart mulai mengganggu maka Anda harus mencoba langkah pemecahan masalah lainnya.

Solusi 2: Periksa pengaturan tanggal dan waktu Anda

Saat Anda mencoba mengunduh aplikasi dari Play Store, server Google akan mencoba memeriksa waktu di perangkat Anda. Jika waktunya salah, maka server tidak dapat menyinkronkannya dengan perangkat yang dapat menyebabkan masalah dalam mengunduh apa pun dari Play Store.

Untuk memperbaiki tanggal dan waktu perangkat Anda ikuti langkah-langkah ini:

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Ketuk Sistem dan cari Tanggal dan Waktu
• Setelah mengetuk Tanggal dan Waktu, Anda akan dapat mengetahui apakah ponsel Anda diatur ke Tanggal dan Waktu Otomatis.
• Beralih pada Tanggal dan Waktu Otomatis jika belum Aktif.

• Di sisi lain, jika Tanggal dan Waktu Otomatis menyala dan Google Play Store tidak berfungsi, maka ubah ke manual dan atur waktu Anda sendiri seakurat mungkin. Periksa apakah masalah Anda telah diperbaiki dengan melakukan ini.

Solusi 3: Gunakan data seluler alih-alih jaringan Wi-Fi

Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi untuk mengunduh aplikasi, maka pindahlah ke data seluler dan periksa apakah itu berfungsi. Alasan di balik ini adalah bahwa jaringan Wi-Fi tertentu memblokir port 5228. Ini adalah port yang digunakan oleh Google Play. Untuk beralih jaringan, tarik ke bawah bayangan notifikasi perangkat Anda dan ketuk ikon Wi-Fi untuk mematikannya. Sekarang cari ikon Data seluler dan aktifkan.

Setelah Anda mengalihkan akses internet, restart perangkat Anda dan kemudian pergi ke Google Play untuk melanjutkan unduhan aplikasi. Periksa apakah masalah yang Anda hadapi telah diperbaiki.

Solusi 4: Pastikan Pengelola Unduhan Aktif

Download manager memfasilitasi pengunduhan semua aplikasi. Anda harus memastikan bahwa itu Hidup sehingga aplikasi Anda dapat diunduh dengan sukses dari Play Store. Untuk memeriksa apakah Pengelola Unduhan Aktif atau tidak, Anda harus masuk ke menu Pengaturan perangkat Anda dan kemudian pergi ke Aplikasi atau Manajer Aplikasi.

Sekarang Anda akan melihat tab di bagian atas layar. Geser ke kanan atau kiri untuk pergi ke tab yang mengatakan Semua. Cari Download Manager di bawah bagian ini dan ketuk untuk mengetahui apakah itu diaktifkan atau dinonaktifkan. Bagi pengguna yang merasa dinonaktifkan, ketuk pada opsi Aktifkan untuk Mengaktifkan Download Manager dan kemudian unduh lagi aplikasi.

Solusi 5: Hapus Google Play Cache dan Data

Menyeka cache untuk Google Play dapat memecahkan beberapa masalah yang terkait dengan Play Store. File cache menyimpan informasi yang membantu perangkat Anda memuat aplikasi dengan cepat. File-file ini diciptakan kembali setelah Anda mengakses aplikasi lagi.

File Data dari aplikasi menyimpan data yang mencakup semua informasi yang disimpan di aplikasi seperti skor tinggi, nama pengguna, dan kata sandi. Ketika file data dihapus, Anda harus memastikan bahwa Anda menuliskan segala bentuk informasi penting sebelum menghapus file.

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi
• Cari Google Play Store
• Ketuk padanya dan gulir ke bawah untuk mencari opsi yang mengatakan Hapus Cache. Ketuk untuk menghapus file cache.

Kembali ke app store dan periksa apakah aplikasi mulai mengunduh sekarang. Jika masalah belum diperbaiki maka hapus file data dengan melalui langkah-langkah yang sama dan alih-alih mengetuk Clear Cache, Anda harus mengetuk Clear Data. Anda akan melihat peringatan yang akan memberi tahu Anda bahwa semua data akan dihapus. Tekan OK untuk mengonfirmasi dan kemudian buka Play Store sekali lagi untuk mencari aplikasi dan mulai mengunduh. Periksa apakah ini membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Android Anda.

Solusi 6: Hapus Cache dan Data untuk Layanan Google Play

Layanan Google Play adalah proses di mana aplikasi Anda berkomunikasi dengan berbagai bagian perangkat Anda. Ini memungkinkan sinkronisasi dan memastikan bahwa pemberitahuan push dikirim ke aplikasi perangkat secara tepat waktu. Layanan Google Play memainkan peran penting dalam kerja aplikasi. Masalah dalam cache atau file data Layanan Play dapat menyebabkan masalah ketika datang untuk mengunduh aplikasi dari Play Store.

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Cari Aplikasi atau Manajer Aplikasi dan ketuk di atasnya
• Gulir untuk menemukan Layanan Google Play dan ketuk di atasnya
• Di layar berikutnya, cari Hapus cache, ketuk di atasnya.

Setelah file cache dihapus, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika Anda masih tidak dapat mengunduh aplikasi dari Play store maka ikuti langkah yang sama untuk kembali ke layar dari tempat Anda membersihkan cache. Kali ini, Anda harus mengetuk Hapus Data untuk menghapus data. Anda akan melihat peringatan di layar Anda. Cukup ketuk OK untuk mengonfirmasi penghapusan data.

Nyalakan kembali perangkat Anda dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.

Solusi 7: Refresh pengaturan sinkronisasi data

Sinkronisasi data pada perangkat Anda yang memungkinkan sinkronisasi data dapat membantu Anda memecahkan masalah. Sejumlah pembaca menemukan ini sebagai cara mudah untuk menyelesaikan masalah aplikasi mereka yang tidak diunduh dari Play Store.

• Buka Pengaturan telepon Anda
• Ketuk Akun atau Akun dan Sinkronkan
• Tergantung pada versi Android Anda, Anda mungkin memperhatikan data latar belakang. Ketuk untuk menghapus centang dan menunggu selama 30 detik lalu centang kotak di sebelahnya sekali lagi.
• Untuk pengguna Android pada versi Android terbaru, Anda mungkin harus mengetuk tiga titik di kanan atas untuk membuka menu drop down yang akan memiliki opsi yang mengatakan Data Sinkronisasi Otomatis.
• Ketuk untuk menghapus centang Sinkronisasi data secara otomatis, lalu ketuk lagi setelah 30 detik untuk memastikan sinkronisasi data secara otomatis.

Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, kembali ke Google Play Store dan periksa apakah aplikasi sedang diunduh sekarang.

Solusi 8: Perbarui Perangkat Lunak Perangkat Anda

Perangkat lunak perangkat Anda harus selalu diperbarui sehingga setiap bug atau masalah di versi sebelumnya diperbaiki secara efektif. Jika Anda memiliki pembaruan yang tertunda untuk perangkat Anda, sudah saatnya Anda memeriksa dan memperbarui perangkat lunak perangkat Anda.

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Gulir ke bawah untuk menemukan About Device dan ketuk di atasnya
• Ketuk Periksa Pembaruan atau kosakata serupa pada perangkat Anda, dan jika ada versi yang lebih baru, maka instal pembaruan baru.

Setelah pembaruan baru diinstal, perangkat Anda akan dimulai ulang secara otomatis. Setelah restart, periksa apakah aplikasi sedang diunduh ke perangkat Anda sekarang.

Solusi 9: Setel Ulang Akun Google Anda

Jika masalah belum diperbaiki, maka kami akan pindah ke beberapa solusi kompleks yang dapat mengatasi masalah tersebut. Mengatur ulang Akun Google dapat membantu Anda memecahkan masalah Android Anda tidak mengunduh aplikasi. Ketika Anda mengatur ulang akun, Anda akan menghapus seluruh akun dan memulai dari awal lagi. Ini berarti Anda harus mengetahui nama pengguna dan kata sandi Akun Google Anda. Jika Anda tidak memiliki detail ini, maka Anda tidak akan dapat menambahkan akun kembali ke perangkat Anda lagi. Akun Google akan sepenuhnya dihapus dari perangkat Anda dan itu akan ditambahkan lagi.

• Tarik ke bawah bagian notifikasi perangkat Anda dan ketuk ikon Pengaturan.
• Di menu Pengaturan, cari Akun dan ketuk di sana
• Ketuk Google untuk memeriksa akun Google di perangkat Anda.

• Ketuk akun yang ingin Anda hapus
• Pada layar berikutnya, ketuk ikon Menu yang merupakan tiga titik di kanan atas.
• Dari menu tarik-turun, ketuk pada Hapus Akun untuk menghapus akun sepenuhnya dari perangkat Anda.

Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Google di perangkat Anda, pastikan Anda menghapus semua akun Google. Setelah menghapus akun, Anda harus mulai memasukkan akun sekali lagi ke perangkat Anda.

Kembali ke menu Pengaturan perangkat Anda dan ketuk Akun sekali lagi. Sekarang Anda akan menemukan opsi untuk Tambah Akun. Ketuk Tambah Akun dan selesaikan proses menambahkan akun ke perangkat Anda. Anda harus mengikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan semua akun Google Anda dan setelah ini selesai, kembali ke Play Store dan cari tahu apakah masalah Anda telah teratasi dengan ini.

Solusi 10: Hapus Instalasi Pembaruan Google Play Store

Terkadang, pembaruan Play Store Anda mungkin menjadi penyebab masalah. Jadi hapus instalan pembaruan dan izinkan aplikasi memperbarui sekali lagi. Ini dapat membantu dalam memecahkan masalah. Setelah pembaruan diinstal ulang, coba unduh kembali semua aplikasi untuk memeriksa apakah itu berfungsi seperti yang diharapkan.

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi dan cari Google Play Store.
• Ketuk Play Store dan ketuk opsi yang mengatakan Uninstall Updates.
• Setelah pembaruan dihapus, ketuk tombol beranda untuk keluar dari layar.
• Sekarang restart perangkat Anda dan kembali ke Pengaturan dan kemudian ketuk Aplikasi lagi untuk menuju ke Google Play Store untuk kedua kalinya.
• Sekarang ketuk Perbarui dan izinkan aplikasi memperbarui sendiri.

Setelah aplikasi diperbarui, pergilah ke Play Store dan periksa apakah aplikasi tersebut sedang diunduh atau belum.

Solusi 11: Atur ulang perangkat Anda ke Pengaturan Pabrik

Untuk pengguna yang tidak dapat memperbaiki masalah dengan salah satu solusi di atas, upaya terakhir kami yang terjadi untuk secara efektif menyelesaikan banyak masalah Android, adalah mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik. Ini akan membawa perangkat lunak perangkat Anda kembali ke versi ketika diambil dari kotak. Semua data akan dihapus dari perangkat Anda dan semua aplikasi pihak ketiga akan dihapus. Anda juga akan kehilangan pengaturan yang dipersonalisasi karena ponsel akan kembali ke pengaturan default.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus membuat cadangan untuk data yang Anda anggap penting. Anda dapat membuat cadangan data di komputer atau Anda dapat menggunakan akun Google Anda untuk membuat cadangan data. Ponsel Anda akan memberi Anda opsi untuk mencadangkan data di akun Google sebelum Anda mengatur ulang perangkat.

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Ketuk pada Cadangkan dan Setel Ulang
• Sekarang Anda dapat memeriksa atau menghapus centang opsi untuk membuat cadangan tergantung pada preferensi Anda.
• Menjelang bagian bawah layar, Anda akan melihat opsi untuk Reset ke Pengaturan Pabrik.
• Ketuk padanya dan konfirmasikan Reset ketika Anda mendapatkan pesan peringatan yang akan memberi tahu Anda bahwa data Anda akan hilang.

Setelah reset selesai, perangkat Anda akan secara otomatis restart. Buka Play Store dan periksa apakah masalah yang Anda hadapi telah diperbaiki.

Apa yang harus saya lakukan ketika saya mendapatkan kesalahan Insufficient Space saat mengunduh aplikasi ke Android saya?

Terkadang Anda mungkin tidak dapat mengunduh aplikasi ke perangkat karena ruang yang tidak mencukupi. Pada saat-saat seperti ini, Anda harus menghapus beberapa hal dari perangkat Anda untuk membuat ruang. Periksa apakah Anda memiliki terlalu banyak foto atau video di perangkat Anda yang mungkin memakan ruang penyimpanan. Pindahkan file-file ini ke komputer Anda untuk menambah ruang perangkat Anda.

Anda mungkin harus menghapus instalasi beberapa aplikasi jika Anda membutuhkan ruang yang cukup untuk aplikasi besar. Untuk menghapus aplikasi, buka menu Pengaturan perangkat Anda dan cari Aplikasi atau Manajer Aplikasi. Sekarang ketuk aplikasi yang ingin Anda hapus dan Anda akan mendapatkan opsi untuk menghapus aplikasi pada layar berikutnya. Ketuk uninstall dan konfirmasi penghapusan instalasi.

Sebagai alternatif, pengguna pada Android versi terbaru akan dapat menekan lama pada aplikasi yang ingin mereka hapus dan mereka akan secara otomatis melihat opsi untuk menghapus aplikasi di bagian atas layar. Yang perlu Anda lakukan adalah menyeret ikon aplikasi ke opsi uninstall di layar dan aplikasi akan dihapus instalasinya.

Apa yang harus saya lakukan jika saya mendapatkan Galat DF-BPA-09 'Kesalahan Memproses Pembelian'?

Kesalahan ini terkait dengan Layanan Play dan tidak spesifik untuk perangkat Anda. Bersihkan data untuk Kerangka Layanan Google untuk menyelesaikan masalah ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus file data:

• Buka menu Pengaturan perangkat Anda
• Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi
• Dari tab atas, geser ke kolom Semua dan cari Kerangka Layanan Google
• Di layar berikutnya, ketuk hapus data lalu ketuk OK

Setelah Anda menghapus data, pergilah ke Play Store dan periksa apakah kesalahan telah diatasi. Jika Anda masih menemukan kesalahan yang sama muncul di layar Anda, maka akses Situs Google Play dari komputer Anda. Instal aplikasi ke perangkat Anda dari komputer Anda dan kemudian aplikasi akan bekerja di perangkat Anda.

Apa yang harus saya lakukan ketika saya melihat salah satu kesalahan berikut di layar ketika saya mencoba mengunduh aplikasi - Kesalahan 194, Kesalahan 495, Kesalahan 941, Kesalahan rh01, Kesalahan 504?

Kesalahan ini dapat terjadi karena sejumlah masalah dengan Google Play Store. Namun, solusi terbaik untuk semua kesalahan ini adalah menghapus cache dan data Google Play Store dan Kerangka Layanan Google dari perangkat Anda dan memeriksa apakah masalahnya telah teratasi. Bagi sebagian besar pembaca kami yang menemukan kesalahan ini saat mengunduh aplikasi dari toko, solusi ini tampaknya berhasil.

Kami telah menyebutkan langkah-langkah untuk membersihkan cache dan file data dalam solusi di atas. Mulai ulang perangkat Anda setelah menghapus semua file dan kemudian periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.

Apa yang harus saya lakukan jika saya mendapatkan kesalahan 911 ketika saya mencoba mengunduh aplikasi dari Play Store?

Ketika Anda mendapatkan kesalahan ini, Anda harus terlebih dahulu menghapus cache dan data Layanan Google. Kami telah menyebutkan langkah-langkah untuk melakukan ini dalam solusi di atas. Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, maka periksa apakah Anda masih masuk jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi yang menggunakan login halaman web. Jika masih tidak berfungsi, maka Anda harus mencoba menghubungkan ke jaringan Wi-Fi yang berbeda dan jika Anda tidak memiliki opsi untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi lain, maka Anda harus menggunakan opsi data seluler. Ingatlah bahwa opsi ini akan menghabiskan data dari paket Anda dan jika Anda tidak memiliki paket, Anda mungkin dikenai biaya.

Masalahnya biasanya terjadi karena koneksi Wi-Fi yang sedang digunakan, inilah mengapa penting bagi Anda untuk membuat koneksi Wi-Fi yang tepat atau Anda harus menggunakan data seluler Anda.

Kesimpulan

Semua solusi ini dapat bekerja pada sejumlah perangkat Android. Anda dapat menggunakan solusi ini untuk memperbaiki Android tidak akan mengunduh aplikasi di semua Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G dan perangkat Android lainnya. Meskipun solusi ini tidak diuji pada setiap perangkat Android, kebanyakan dari mereka bekerja dengan sukses untuk semua pembaca kami yang menggunakan berbagai perangkat Android.

Anda juga dapat membaca: Cara memperbaiki masalah GPS Android