Mikrofon Tidak Bekerja di iPhone 7/7 Plus? Solusi yang memungkinkan

Apakah Anda mendapatkan iPhone terbaru (dari 11 seri) atau perangkat iOS sebelumnya, masalah mikrofon seringkali membuat Anda kesal. Dan Anda tidak bisa tidak mengutuk perangkat Anda. Tidak juga! Ada beberapa solusi untuk masalah ini, dan Anda dapat memperbaiki tombol speaker berwarna abu-abu pada iPhone 7 dan 7 Plus Anda.

Masalah ini pertama kali terjadi pada 2018 selama Mei, dan Apple mengakui masalah mikrofon ini pada iPhone 7 dan 7 Plus. Pada saat itu, Apple merilis dokumen internal, yang diperoleh oleh MacRumors. Sesuai dokumen ini, “pelanggan yang terpengaruh mungkin mengalami tombol pengeras suara berwarna abu-abu selama panggilan telepon. Masalah ini juga dapat mencegah agar pelanggan yang terkena dampak tidak terdengar selama panggilan telepon atau obrolan video FaceTime. "

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Mikrofon iPhone 7/7 Plus?

Sebelum kita mulai:

  • Telah diperhatikan bahwa pelanggan yang terkena dampak mengalami tombol speaker berwarna abu-abu selama panggilan telepon. Masalah ini mencegah mereka dari didengarkan selama panggilan telepon atau obrolan video FaceTime.
  • Pastikan untuk melepaskan atau mematikan headset Bluetooth atau aksesori audio lainnya yang terhubung ke perangkat Anda. Buka aplikasi Pengaturan → Bluetooth → ketuk tombol “i” di sebelah aksesori Bluetooth → ketuk Lupakan Perangkat Ini dan konfirmasikan.
  • Pastikan mikrofon dan mikrofon iSight tidak terhalang oleh jari Anda saat memegang perangkat atau merekam video.
  • Coba lepaskan pelindung layar, film, atau kasing yang menutupi mikrofon, mikrofon iSight, atau penerima iPhone.
  • Selain itu, pastikan untuk membersihkan puing-puing dari mikrofon atau penerima iPhone.
  • Untuk memeriksa apakah ada masalah dengan mikrofon dan bukan koneksi seluler atau aplikasi Anda, luncurkan Memo Suara dan ketuk ikon rekam. Sekarang, ucapkan apa saja ke mikrofon. Lalu, ketuk ikon putar untuk memutar rekaman. Jika Anda mendengar suara itu, artinya mikrofon Anda baik-baik saja. Jika Anda tidak dapat mendengarkan suara, koneksi seluler, atau aplikasi yang Anda gunakan mungkin salah.
  • Jika Anda menghadapi masalah ini saat menggunakan aplikasi tertentu, coba perbarui. Jika itu tidak berhasil, hapus aplikasi dan pasang kembali. Selain itu, pastikan bahwa aplikasi memiliki akses ke mikrofon perangkat Anda: Pengaturan → Privasi → Mikrofon → menyalakan sakelar di sebelah aplikasi.

iPhone 7/7 Plus Mikrofon Tidak Berfungsi: Kiat untuk Memperbaiki

Paksa Reboot iPhone Anda

Atur ulang iPhone Anda dengan susah payah. Jika masalah karena beberapa kesalahan, itu bisa menyelesaikan pekerjaan Anda. Untuk memaksa restart iPhone 7/7 Plus Anda, tekan dan tahan tombol samping dan tombol volume turun sekaligus sampai logo Apple muncul di layar.

Turunkan iOS

Jika tidak ada trik di atas yang membantu Anda memperbaiki masalah ini, turunkan perangkat ke versi sebelumnya. Masalahnya tampaknya hanya pada perangkat lunak terbaru. Karenanya, kembali dapat mengklik untuk Anda. Dan segera setelah Apple merilis perbaikan yang tepat untuk masalah ini, Anda dapat memperbarui perangkat Anda sehingga Anda dapat terus menggunakan semua fitur baru.

Itu selesai! Sekarang, biarkan perangkat Anda dipulihkan. Perangkat Anda mungkin restart beberapa kali selama proses. Jangan pedulikan itu.

Setelah proses selesai, Anda akan diturunkan ke versi iOS yang Anda inginkan. Sekarang, lanjutkan dan pulihkan dari cadangan iCloud atau iTunes.

Jadwalkan janji dengan Penyedia Layanan Resmi Apple

Belum beruntung? Jadwalkan janji dengan Penyedia Layanan Resmi Apple atau dengan Genius Bar di Apple Store.

Menurut laporan, jika iPhone 7 atau iPhone 7 Plus yang terpengaruh tidak memiliki garansi, penyedia layanan dapat meminta pengecualian untuk masalah khusus ini. Meskipun dokumen itu tidak menyebutkan apakah perbaikan akan ditawarkan secara gratis, mengingat keadaan yang tidak biasa, Apple dapat menyediakan layanan tanpa biaya apa pun.

Langkah 1. Buka halaman Hubungi Dukungan Apple dan pilih iPhone.

Langkah 2. Sekarang, klik Perbaikan & Kerusakan Fisik.

Langkah # 3. Pilih Tidak Dapat Mendengar Melalui Penerima atau Pembicara.

Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi (Tidak Dapat Mendengar Melalui Penerima atau Pembicara), pilih Topik Tidak Terdaftar dan kemudian jelaskan masalah Anda. Selanjutnya, tekan Lanjutkan.

Langkah # 4. Selanjutnya, klik pada Built-in Speaker dan pilih Bring In For Repair.

Langkah # 5. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.

Jika Anda telah mengatur otentikasi dua faktor, Apple mungkin mengirim kode enam digit untuk dimasukkan. Setelah memasukkan kode, klik tombol Trust ketika layar komputer Anda menunjukkan 'Trust this browser'.

Langkah # 6. Masukkan nomor seri, IMEI, atau MEID perangkat Anda.

Langkah # 7. Masukkan lokasi Anda saat ini dan temukan penyedia layanan resmi Apple, dan perbaiki rapat.

Itu saja!

Ke Anda…

Beri tahu kami salah satu solusi di atas yang diklik untuk Anda. Plus, jika Anda tahu ada trik lain untuk menyelesaikan masalah ini, jangan bagikan di bawah ini di komentar.

Anda mungkin ingin merujuk posting ini juga:

  • Menghadapi Masalah Wi-Fi Di iOS 13: Berikut Ini Beberapa Perbaikan Cepat
  • Cara Memasang dan Menggunakan Font Kustom di iOS 13 di iPhone atau iPad
  • Unduh iOS 13 Stock Wallpaper untuk iPhone, iPad, dan Mac
  • Cara Mengedit Foto Langsung di iOS 13 di iPhone

Apakah panduan ini bermanfaat? Unduh aplikasi kami dan tetap terhubung dengan kami melalui Facebook, Twitter, dan Instagram untuk membaca lebih banyak cerita seperti itu.

 

Tinggalkan Komentar Anda