Kami memiliki banyak hal yang tersedia di iTunes dan seharusnya tidak mengejutkan jika Anda secara tidak sengaja membeli aplikasi yang salah dari Mac App Store.

Kemungkinan membeli aplikasi yang salah rendah, tetapi tetap saja, itu terjadi. Atau, bagaimana jika aplikasi yang Anda beli tidak berfungsi seperti yang diiklankan? Bagaimana jika ada bug di aplikasi? Nah, untuk pertanyaan besar ini kami punya jawaban kecil, cukup minta pengembalian uang!

Tidak apa-apa mengetahui bahwa tidak semua aplikasi memiliki kebijakan pengembalian dana dan itu jelas tergantung pada kasus Anda. Jika kasing Anda asli, tagihan kartu kredit Anda akan dibalik dan aplikasi akan dihapus dari akun Anda.

Satu-satunya masalah adalah bahwa prosesnya tidak terlalu ramah dan langsung. Jadi, di sini kami memiliki panduan langkah demi langkah yang menjelaskan bagaimana Anda dapat mengembalikan aplikasi yang dibeli dari Mac App Store dan meminta pengembalian dana penuh.

Cara Meminta Pengembalian Uang untuk Aplikasi Mac yang Dibeli dari iTunes

Hal pertama yang perlu Anda ingat adalah bahwa Anda hanya dapat meminta pengembalian dana untuk aplikasi yang telah dibeli dalam 90 hari terakhir. Jika Anda lulus, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1. Buka iTunes di Mac Anda dan navigasikan ke iTunes Store → Lihat Akun.

Langkah 2. Gulir ke bawah dan di bawah bagian Riwayat Pembelian klik pada Lihat Semua untuk melihat semua pembelian sebelumnya.

Langkah # 3. Klik pada Laporkan Masalah.

Langkah # 4. Sekarang, klik tautan Laporkan Masalah terhadap aplikasi yang ingin Anda kembalikan.

Langkah # 5. Pada langkah selanjutnya tentukan detail dan alasan pengembalian uang.

Langkah # 6. Jika aplikasi dibeli secara tidak sengaja, pilih " Saya tidak mengesahkan pembelian " dan jika Anda tidak puas dengan aplikasi tersebut, pilih "Fungsi barang tetapi tidak berfungsi seperti yang diharapkan."

Langkah # 7. Klik Permintaan Pengembalian Dana .

Jika aplikasi tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana segera, Anda akan dihubungi melalui email dalam waktu 48 jam. Secara umum, pengembalian dana diproses dalam waktu satu minggu, tetapi tergantung pada kondisi lain mungkin diperlukan beberapa saat.

Ada kemungkinan Anda tidak akan mendapatkan pengembalian uang jika Apple menganggap kasus Anda palsu. Tetapi kami meyakinkan Anda bahwa mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah.

Apakah Anda pernah mencoba mendapatkan pengembalian uang dari Apple? Apakah kamu berhasil? Berteriak dalam komentar di bawah ini.

Apakah Anda ingin mengejar lebih banyak artikel seperti itu? Pastikan untuk mengunduh aplikasi kami dan tetap bersama kami melalui Facebook, Twitter, dan Google Plus untuk tidak pernah ketinggalan berita terbaru kami.