Aplikasi Tidak Bekerja / Dibuka di iPhone dan iPad: Masalah & Solusi

Setelah mengunduh aplikasi dari App Store, Anda siap untuk menjelajahi fitur-fitur aplikasi itu. Tetapi dengan ketukan pertama pada aplikasi, Anda frustrasi karena aplikasi tidak menanggapi ketukan Anda. Dalam kemarahan, Anda ingin menghapus aplikasi dari perangkat iOS Anda.

Tidak, kamu seharusnya tidak melakukan itu. Sebaliknya, cobalah beberapa solusi yang telah kami daftarkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini karena setiap kali Anda tidak mampu menghapus aplikasi yang diunduh karena Anda mungkin telah membayar beberapa dolar untuk beberapa aplikasi berbayar. Jadi cerdas dan bersabarlah.

Cara Memperbaiki Aplikasi yang Diunduh Tidak Berfungsi pada Masalah iPhone atau iPad

Apa Yang Tepat Terjadi Pada Perangkat iOS Anda?

  • Aplikasi macet dengan cepat setelah Anda mengetuknya dari layar Utama.
  • Aplikasi tidak terbuka sama sekali.
  • Itu terbuka tetapi pada perangkat iOS Anda, Anda dapat melihat layar kosong karena aplikasi tidak memuat.
  • Aplikasi terbuka, dan Anda dapat memanfaatkan fitur-fiturnya; tetapi setelah beberapa saat, itu crash.

Jika Anda adalah korban dari masalah di atas, iPhone atau iPad Anda pasti telah mengalami beberapa kemunduran:

  • Aplikasi atau iOS terinfeksi oleh bug
  • Perangkat iOS tidak kompatibel
  • Koneksi jaringan buruk
  • Masalah memori
  • Unduhan salah

Pernahkah Anda mengalami masalah di atas pada perangkat iOS Anda? Anda harus mengikuti salah satu atau semua solusi yang disebutkan di bawah ini.

Tutup dan Buka kembali Aplikasi

Ada banyak contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dari App Store tidak terbuka dengan benar. Ini terjadi karena perangkat iOS Anda berjalan pada memori rendah atau ada konflik perangkat lunak. Selain itu, jika Anda menggunakan perangkat Jailbroken, Anda akan menghadapi lebih banyak masalah seperti itu. Dalam hal ini, cukup ketuk tombol Home dan luncurkan App Switcher untuk menutup aplikasi yang dimaksud. Sekarang, buka kembali aplikasi untuk memeriksa apakah berfungsi dengan baik atau tidak. Apakah masih menghadapi masalah? Tutup semua aplikasi dari App Switcher dan buka kembali aplikasi untuk memeriksa kinerjanya.

Mulai ulang iPhone / iPad

Jika ada beberapa masalah dengan iOS itu sendiri, solusi di atas akan gagal memberikan hasil apa pun. Kemudian, Anda harus mengalihkan fokus ke iOS. Ketika datang ke memperbaiki iOS, satu hal yang pasti: restart atau reboot perangkat Anda. Cukup tekan dan tahan tombol daya pada iPhone Anda sampai Anda melihat slider itu. Sekarang geser untuk mematikan iPhone Anda. Untuk memulai iPhone Anda, tahan tombol daya hingga Anda melihat Logo Apple itu. Sekarang Anda dapat memeriksa kinerja aplikasi itu dengan mengetuknya dari layar Beranda.

Apakah Anda Menggunakan iOS Terbaru?

Ada banyak aplikasi, yang berjalan dengan lancar di iOS versi terbaru. Jika aplikasi yang diunduh tidak bekerja dengan baik, Anda harus memeriksa apakah iPhone atau iPad Anda berjalan pada versi terbaru iOS. Biasanya, App Store mencegah Anda mengunduh aplikasi, yang membutuhkan versi iOS yang lebih baru daripada yang Anda gunakan. Tetapi kadang-kadang, beberapa fitur aplikasi dinonaktifkan pada beberapa versi firmware.

Berlawanan dengan situasi ini, perangkat Anda diaktifkan oleh versi terbaru iOS, tetapi aplikasi gagal kompatibel karena pengembang mungkin tidak membuat perubahan sesuai dengan pembaruan terbaru.

Dalam kedua situasi di atas, disarankan untuk memperbarui versi iOS Anda agar perangkat Anda mutakhir dan tidak ada yang dapat menyalahkan perangkat atau iOS Anda.

Periksa pembaruan perangkat lunak dari Pengaturan → Umum → Pembaruan Perangkat Lunak.

Apakah Aplikasi Ini Mutakhir?

Meskipun ini harus diperiksa ketika Anda telah mengunduh aplikasi, Anda masih dapat memastikan bahwa aplikasi yang rumit itu tidak terlalu tua untuk bekerja pada perangkat Anda. Ada banyak pengembang, yang gagal merilis pembaruan setelah beberapa waktu.

Pengembang aplikasi sedang mengerjakan semua solusi yang mungkin untuk memperbaiki masalah di aplikasi mereka. Jika aplikasi yang diunduh gagal dibuka, Anda dapat memeriksa pembaruan di App Store. Buka App Store dan ketuk opsi Pembaruan dari menu bawah.

Selain itu, Anda juga dapat mengaktifkan Pembaruan Otomatis pada iPhone atau iPad Anda sehingga Anda tidak mengalami masalah seperti itu di masa depan.

Langkah 1. Buka aplikasi Pengaturan → Ketuk di iTunes & App Store.

Langkah 2. Toggle Updates ON dari bawah bagian UNDUH OTOMATIS.

Koneksi Jaringan Buruk

Aplikasi media sosial seperti WhatsApp, Facebook, Twitter, dan lainnya menggunakan banyak internet karena pengguna terus mengunduh dan mengunggah konten audio / video selain dari pesan teks. Aplikasi ini tidak dapat berjalan pada koneksi jaringan yang buruk. Selain itu, mereka gagal memberikan hasil yang diinginkan pada data seluler juga. Inilah saatnya Anda harus memeriksa koneksi Wi-fi Anda, yang mungkin menghadapi beberapa masalah. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-fi publik, masalah seperti itu merajalela.

Unduh Aplikasi Lain

Siapa yang salah - perangkat atau aplikasi Anda? Anda dapat mengonfirmasi ini dengan mengunduh aplikasi lain dari App Store. Unduh aplikasi gratis dan periksa apakah itu berfungsi baik di perangkat iOS Anda. Jika ya, tidak ada masalah dengan iPhone atau App Store Anda, tetapi aplikasi itu sendiri adalah biang keladinya.

Hapus Aplikasi dari Perangkat Anda

Instalasi yang tidak lengkap dapat menyebabkan masalah. Aplikasi Anda mungkin rusak selama unduhan, dan itulah mengapa itu tidak terbuka atau berfungsi dengan baik. Solusi sederhana adalah menghapus atau menghapusnya dari perangkat iOS Anda. Ketuk dan tahan aplikasi selama beberapa detik; semua aplikasi akan mulai bergoyang secara bersamaan. Ketuk ikon hapus (X) di sudut kiri atas aplikasi. Tindakan ini akan segera menghapus aplikasi yang rusak. Anda nanti dapat mengunduh ulang aplikasi dari App Store.

Apakah Anda berbicara dengan dukungan aplikasi?

Banyak pengguna tidak suka menghabiskan waktu setelah mengikuti semua solusi ini. Untuk pengguna tersebut, mereka harus segera menghubungi tim Dukungan Aplikasi. Anda akan menemukan opsi Dukungan Aplikasi ini dari App Store. Cari aplikasi yang memiliki masalah dan di bawah tab Tinjau, Anda akan menemukan Dukungan Aplikasi. Ketuk tautan dan Anda dapat mendaftarkan keluhan Anda di sana. Jelaskan masalah yang Anda hadapi secara rinci dan mudah-mudahan, Anda akan mendapatkan solusi.

Menyimpulkan…

Kita harus selalu ingat bahwa kita berurusan dengan perangkat lunak dan perangkat keras, yang merupakan mesin. Dan mesin-mesin itu terkadang sama rumitnya dengan emosi manusia dan karenanya, tidak dapat dipahami. Kami telah mendaftarkan beberapa solusi dasar untuk masalah ini. Jika masalah tidak terpecahkan bahkan setelah mengikuti setiap solusi yang mungkin, Anda harus membawa iPhone atau iPad Anda ke Pusat Dukungan Apple.

Bagikan pengalaman Anda dengan aplikasi dan masalah yang Anda hadapi saat berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Kami aktif di Facebook, Google+, Twitter, dan saluran media sosial lainnya.

 

Tinggalkan Komentar Anda