Secara default, Whatsapp di iOS 7 menyimpan semua media yang masuk ke roll kamera iPhone Anda. Tapi itu asalkan Anda mengizinkan Whatsapp untuk mengakses aplikasi Foto (untuk menyimpan foto ke album rol kamera).
Jika, karena alasan tertentu, Whatsapp berhenti menyimpan foto dan video ke rol kamera, ada dua tempat yang harus Anda periksa untuk memastikan itu tidak dinonaktifkan. Inilah yang perlu Anda lakukan ketika Anda menghadapi masalah ini.
Cara Memperbaiki Masalah "Tidak Dapat Menyelamatkan Whatsapp Foto / Video ke Rol Kamera"
Sebelum kami melanjutkan dengan salah satu perbaikan, pastikan Anda telah memperbarui Whatsapp ke versi terbaru. Buka App Store dan ketuk pada menu Pembaruan untuk memastikan Whatsapp tidak menunggu untuk diperbarui. Jika ya, ketuk Perbarui untuk mendapatkan versi terbaru Whatsapp untuk iOS.
Aktifkan Simpan Media yang Masuk
Langkah 1. Buka Whatsapp di iPhone Anda.
Langkah 2. Ketuk pada menu Pengaturan (ikon roda gigi di bagian bawah).
Langkah # 3. Ketuk pada Pengaturan Obrolan .
Langkah # 4. Aktifkan sakelar untuk Simpan Media Masuk jika dinonaktifkan / dimatikan.
Minta teman Anda untuk mengirim foto / video melalui Whatsapp untuk menguji apakah foto itu disimpan ke rol kamera. Jika ya, masalahnya terpecahkan. Jika tidak, pergilah ke langkah berikutnya.
Pengaturan Privasi
Terkadang, bahkan ketika Anda memiliki Save Incoming Media diaktifkan, Whatsapp tidak dapat menyimpan foto / video ke rol kamera. Itu sebagian besar karena Anda telah mencegah Whatsapp mengakses aplikasi Foto.
Ini mungkin terjadi bahkan secara tidak sengaja ketika Anda mengetuk 'Don't Allow' ketika popup (meminta izin untuk membiarkan Whatsapp mengakses aplikasi Foto) muncul.
Langkah 1. Buka Pengaturan → Privasi → Foto
Langkah 2. Dalam daftar aplikasi yang ditampilkan, pastikan saklar Whatsapp diaktifkan
Langkah # 3. Keluar dari Whataspp jika terbuka. Luncurkan ulang aplikasi. Minta teman Anda untuk mengirim foto dan lihat apakah foto itu disimpan ke rol kamera.
Jika kedua hal ini gagal, salah satu hal yang mungkin Anda coba adalah menghapus Whatsapp sepenuhnya (Anda memiliki opsi untuk mencadangkan dari dalam menu Pengaturan Whatsapp).
Kemudian, instal ulang aplikasi dan dalam proses, ketika iPhone bertanya apakah Anda harus membiarkan Whatsapp mengakses aplikasi Foto, "izinkan" itu.
Ingin mengejar lebih banyak artikel seperti itu? Pastikan untuk mengunduh aplikasi kami dan tetap bersama kami melalui Facebook, Twitter, dan Google Plus untuk tidak pernah ketinggalan berita terbaru kami.
