Tidak Dapat Menemukan Aplikasi yang Dibeli di iPhone atau iPad (di App Store): Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Banyak orang tidak dapat menemukan aplikasi dalam riwayat pembelian di iPhone / iPad mereka. Secara kebetulan, Anda akan menemukan aplikasi ketika Anda mengaksesnya melalui iTunes di PC / Mac tetapi ketika Anda membuka riwayat pembelian di App Store, tidak ada yang muncul. Apakah ini masalah yang Anda hadapi?

Pertama, jangan khawatir karena ribuan pengguna menghadapi masalah ini. Ini masalah terkenal.

Tidak ada satu-perbaikan-khusus memecahkan masalah tetapi Anda dapat mencoba banyak hal untuk mencoba dan memperbaiki masalah.

Tidak Dapat Menemukan Aplikasi yang Dibeli di App Store? Inilah Cara Anda Memperbaikinya di iOS 12

Solusi # 1. Wifi melalui koneksi data

Jika Anda menggunakan koneksi Data, ada kemungkinan koneksi internet cukup lambat untuk memuat data dari App Store. Ini khususnya dapat menjadi masalah jika Anda memiliki banyak riwayat Aplikasi. Cobalah pindah ke jaringan Wifi yang dikenal dengan kecepatan yang layak dan lihat apakah dapat menemukan riwayat Aplikasi yang Anda beli.

Jika tidak, teruslah membaca.

Solusi # 2. Keluar dan Masuk dari App Store

Langkah 1. Buka Pengaturan → iTunes & App Store.

Langkah 2. Sekarang, ketuk ID Apple Anda → Keluar.

Langkah # 3. Setelah Anda berhasil keluar, ketuk Masuk di layar yang sama.

Langkah # 4. Buka App Store dan ketuk profil Apple ID Anda di kanan atas, lalu ketuk Dibeli untuk melihat apakah Anda mendapatkan riwayat aplikasi yang dibeli di halaman ini.

Solusi ini diketahui bekerja agak berhasil. Jika tidak, baca terus di bawah ini dan coba beberapa hal lainnya.

Solusi # 3. Keluar dari iCloud dan Masuk

Setelah sinkronisasi dan pencadangan iCloud, segalanya menjadi sedikit rumit (bukan untuk pengguna) tentang bagaimana aplikasi dikelola. Dalam kasus yang jarang terjadi, keluar dari iCloud telah membantu memulihkan aplikasi di bagian Dibeli di App Store. Saya benar-benar tidak tahu mengapa atau bagaimana perbaikan ini bekerja tetapi Anda dapat mencoba ini.

Anda dapat keluar dan masuk ke iCloud melalui Pengaturan → Ketuk Nama Anda di bagian atas daftar → gulir ke bawah dan ketuk Keluar.

Solusi # 4. Panggilan Terakhir: Gunakan Pencarian atau Gunakan iTunes

Jika tidak ada yang berhasil, Anda hanya perlu menggunakan fungsi pencarian untuk menemukan aplikasi yang dibeli yang ingin Anda unduh lagi. Atau, jika Anda tidak nyaman dengan ini, Anda bisa membuka iTunes di PC dan masuk ke akun Apple ID Anda.

Buka Akun di bilah menu iTunes → Lihat Akun Saya → Klik pada Lihat Semua di Bagian Riwayat Pembelian.

Ini akan menampilkan semua aplikasi yang telah Anda instal.

Catatan: Anda dapat melihat pembelian Anda dari 90 hari terakhir.

Tanda tangan

Dalam kasus ekstrem di mana Anda benar-benar membutuhkan riwayat aplikasi yang dibeli, Anda mungkin terpaksa memulihkan iPhone / iPad Anda (baik melalui cadangan atau diatur sebagai baru). Anda dapat masuk ke ID Apple Anda di App Store dan Anda harus dapat melihat aplikasi di bagian Dibeli.

Semoga ini bisa memperbaiki masalah.

Ikuti juga pos-pos ini:

  • Cara Membeli Aplikasi di iPhone X, Xs, Xs Max, dan XR Menggunakan ID Wajah
  • Cara Membeli Aplikasi Dengan Apple Pay di iPhone atau iPad
  • Cara Membatalkan Langganan App Store dari iPhone, iPad, Mac, dan Apple TV

Ingin mengejar lebih banyak tip? Pastikan untuk mengunduh aplikasi kami dan tetap bersama kami melalui Facebook, Twitter, dan Telegram untuk tidak pernah ketinggalan berita terbaru kami.